Как видеонаблюдение от ростелеком поможет вам обезопасить себя

Содержание:

Установка

Установить оборудование можно самостоятельно или с помощью мастера. Правда, это будет бесплатно только для внутренней камеры, а для внешней понадобится оплатить услугу.

Оплата/покупка

Приобрести систему видеонаблюдения может любой желающий. С той лишь разницей, что действующим клиентам Ростелеком доступна покупка в рассрочку. Первый платеж будет в следующие месяце. Счет формируется 5 числа плюс 20 дней организация даёт на погашение, то есть до 25 числа каждого месяца следует оплатить. Неабоненты должны заплатить полную стоимость оборудования без возможности рассрочки.

Покупка устройства осуществляется в любом офисе Ростелеком. Для этого нужно подойти и предоставить паспорт. Сотрудник оформит покупку видеокамеры. Клиенту останется только решить когда он заберет устройство (сейчас или доставкой на определенную дату), а также потребуется ли мастер для установки.

Цена на услугу для абонентов Ростелеком (интернет, цифровое телевидение или домашняя телефония):

Устройство

Полная стоимость

Рассрочка

Внутренняя камера

4.990 руб.

350 руб. на 24 мес.

Внешняя камера

6.490 руб.

350 руб. на 24 мес. с первоначальным взносом 1.800 руб.

Неабоненты Ростелеком могут приобрести оборудование только за полную стоимость.

Важно! Для работы оборудования потребуется наличие доступа в интернет (не обязательно Ростелеком).

Для удобной работы оборудования следует определиться с тем, какой выбрать тарифный план. Минимальная ежемесячная оплата составляет 350 руб. Длительность хранения видеоклипов составляет 7 дней. Кроме того, существуют дополнительная платная услуга. Ежемесячная оплата за смс-оповещение составит 60 руб.

Монтаж/Установка

Установка камеры простая. С этим справится даже неопытный пользователь.

Для того, чтобы установить внешнее видеонаблюдение следует выполнить следующие действия:

Схема подключения

Подключение внутренней камеры ещё проще:

  • приобрести оборудование удобным способом;
  • пройти регистрацию в личном кабинете на сайте smarthome.rt.ru;
  • войти в онлайн-кабинет;
  • включить видеокамеру;
  • подключить оборудование к Wi-Fi (ввести логин и пароль от сети);
  • нажать на кнопку «Добавить устройство»;
  • считать Qr-код на камере.

При правильном подключении в приложении будут отображаться текущие события.

Интерфейс приложения

Следуя подсказкам системы, каждый пользователь легко сможет подключить видеоустройство самостоятельно. Если всё-таки возникли какие-то вопросы, то следует обратиться на «горячую» линию 8-800-1000-800. Сотрудник в удаленном доступе подскажет, что необходимо сделать для корректной работы видеосистемы.

Сценарии и настройка, работа в мобильном приложении

Удобство использования видеокамеры Ростелеком заключается в работе со сценариями. Они подразумевают собой запрограммированный набор действий. Например, когда клиент находится в отъезде, вне дома или дома. Ведь каждая ситуация требует определенных условий.

Особенно актуально движение в обзоре видеокамеры, когда абонент находится вне дома. Для настройки уведомления при срабатывании датчика движения на устройстве следует совершать несколько действий:

  • войти в личный кабинет на сайте smarthome.rt.ru;
  • нажать на вкладку «Сценарии»;
  • выбрать необходимое устройство;
  • выбрать датчик движения и нажать на кнопку «Далее»;
  • придумать название созданному сценарию;
  • сохранить условия.

Теперь при выборе сценария, как только сработает датчик движения на видеокамере, абоненту поступит мгновенное уведомление на смартфон. Аналогичным образом можно сформировать другие сценарии, например, когда происходит перекрытие обзора видеокамеры или появляются посторонние звуки.

В мобильном приложении доступны полезные функции для каждого клиента:

  • добавление оборудования;
  • подключение устройства;
  • управление видеокамерой;
  • редактирование личных сведений;
  • общение с техподдержкой;
  • внесение средств на лицевой счет;
  • управление тарифным планом.

Управление любым устройством в мобильном приложении осуществляется с помощью бокового меню. В нем представлены необходимые функции: мои устройства, все события, сценарии, клипы, тариф и опции, настройки, помощь.

Чтобы пользоваться возможностью приложения следует в нем зарегистрироваться:

  • скачать и установить программу на смартфон;
  • ввести логин и пароль или нажать на кнопку «Регистрация»;
  • набрать личные сведения;
  • подтвердить регистрацию.

В целях безопасности при входе в приложение потребуется ввести пароль или отпечаток пальца. Зависит от возможностей телефона и предпочтений абонента.

Как восстановить доступ к личному кабинету?

Если вы потеряли или забыли данные для входа, вернуть доступ к ЛК можно при помощи:

  • телефона;
  • почты;
  • логина.

Для восстановления пароля необходимо:

  1. Перейти по адресу: //b2c.passport.rt.ru/auth/.
  2. Откроется окно «Восстановление пароля». Здесь вам необходимо выбрать номер телефона, логин или электронный адрес.
  3. Затем вводим данные и текст с картинки. Кликните по кнопке «Дальше».
  4. На ваш номер сотового поступит код доступа, после введения которого появится возможность установки нового пароля. Если вы указали E-mail адрес, моментально поступит письмо, где будет указано, по какой ссылке нужно перейти для смены пароля.

Нередко пользователи решают просто создать новую учетную запись. Такая возможность действительно имеется. После регистрации вы добавляете интересующие вас услуги.

Если вы привязывали аккаунт социальной сети, то ничего восстанавливать не придется. Достаточно на странице авторизации внизу выбрать иконку нужной вам соц. сети, далее подтвердить вход, и вы попадете в официальный кабинет ЛК. Ведение логина и пароля по данной схеме не требуется

Но обратите внимание, что изменение пароля в личном кабинете возможно только в том случае, если вы помните предыдущий

Как подключить камеру по Wi-Fi?¶

Чтобы подключить камеру по Wi-Fi:

  1. Подключите камеру к питанию и подождите. Через две минуты прозвучит звуковой сигнал и светодиод на камере начнет мигать красным.
  2. В окне добавления камеры выберите способ подключения по Wi-Fi.
  3. Введите название сети и пароль, нажмите «Я готов показать QR-код».
  4. Покажите QR-код камере с расстояния 10–30 см и дождитесь, пока она скажет «QR-код распознан». Нажмите кнопку «QR-код распознан».

Камеру можно подключить другим способом — по WPS.

Если камера не подключилась, проверьте:

  • правильно ли введено название и пароль Wi-Fi-сети,
  • сеть работает на частоте 2,4GHz,
  • на роутере указаны типы шифрования (AES, WPA2).

Если все указано правильно, но камера не подключается, сбросьте её настройки и попробуйте подключить заново.

Особенности системы умный дом от Ростелекома

Смарт-модуль осуществляет прямое или запрограммированное включение/отключение устройств посредством проводного или беспроводного сигнала. При этом настройки и управление могут выполняться как из соседней комнаты, так и с противоположной точки земного шара через интернет.

Комплект датчиков умный дом Ростелеком объединяет в единую систему контроля практически все бытовые приборы, прямо или косвенно подключенные к электрической сети. Это и микроволновые печи, и холодильники, и электро-газовые плиты, и котельное оборудование, и водо-газо-проводная арматура.

Что умеет система

Смарт-система рассматриваемого типа обладает следующим рядом возможностей:

  • Непрерывное наблюдение за вещами, приборами, территорией.
  • Присмотр за подрастающим поколением и домашними питомцами в отсутствие родителей и хозяев.
  • Запись и архивация видео в течение месяца.
  • Формирование сценариев включения приборов освещения, климатической техники и бытовых приборов.
  • Автоматическое подключение устройств без лишних движений.
  • Настройки, наблюдение, контроль и управление через мобильные приложения.
  • Анализ потребления электроэнергии всеми приборами домашней сети с целью последующей экономии ее расхода.
  • Установка времени действия системы освещения в зависимости от периодов присутствия и отсутствия домочадцев.
  • Возможность отключить свет и приборы удаленно в форс-мажорной ситуации.
  • Оповещение на гаджет о срабатывании датчиков утечки воды, газа, пожарной и охранной сигнализации.
  • Монтаж сенсоров на открывание окон и дверей в охранных целях.
  • Удаленное управление любыми устройствами.

Таким образом, система управления приборами умеет распознавать сигналы от датчиков и в автоматическом режиме задавать параметры их работы без необходимости действий со стороны человека.

Какие датчики существуют данного бренда

Компания Ростелеком позволяет подключить к системе следующие беспроводные датчики умного дома технологии Z-Wave:

  1. Открывания.
  2. Движения.
  3. Изменения температуры и уровня освещенности.
  4. Задымленности.
  5. Протечки.
  6. Влажности.
  7. Умная розетка.
  8. Вибраций.
  9. Светодиодная лампа.
  10. Реле встраиваемой разновидности.
  11. Клапан с приводом для газо- или водопровода.

Как войти в личный кабинет

Чтобы подключить в одну систему контроля-управления и начать использовать купленные смарт-датчики, необходимо знать, как войти в умный дом Ростелеком. Для этого необходимо воспользоваться следующей инструкцией:

1. Электронной почтой:

  • Нажать клавишу «Войти».
  • В соответствующих полях ввести данные е-мэйла и пароля.
  • Если данные верны, нажать активную кнопку «Войти».

2. РТК.Паспортом:

  • Нажать клавишу «Войти через «РТК.Паспорт».
  • Далее ввести пароль, номер телефона или логин, а также пароль.
  • Если данные правильны, нажать на изменившуюся в цвете кнопку «Войти».

Как зайти в личный кабинет Ростелеком?

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона и паролю или другим комбинация, доступен по единому адресу с официального сайта и в мобильном приложении. Существует несколько способов авторизации, они будут перечислены ниже.

По номеру телефона

Вход в личный кабинет Ростелеком при помощи номера телефона – один из самых простых и удобных онлайн вариантов. Во многом из-за того, что абоненту не придется запоминать свой лицевой счет (идентификатор) и множество других сложных цифр (пароль).

Инструкция:

  1. Все, что нужно для этого способа – просто набрать номер телефона и пароль на официальном сайте Ростелекома — rt.ru
  2. Затем нажмите на кнопку «Войти», чтобы начать пользоваться всем функционалом кабинета.

Через идентификатор Ростелеком ID

Если сразу после процедуры регистрации указать в аккаунте свой идентификационный номер, то в дальнейшем авторизацию можно проходить через единый Ростелеком ID.

Идентификационный номер Ростелеком указывается в строке логина, а в качестве пароля используется ваш код безопасности учетной записи.

При помощи мобильного приложения

Помимо всего прочего Ростелеком разработал мобильное приложение. В нем абонент получает возможность пользоваться всем функционалом сервиса Единый Личный кабинет Ростелеком в мобильной версии.

Кроме оплаты услуг, контроля баланса, смены тарифа и других полезных функций, приложение Ростелеком позволяет клиенту ознакомиться с расположением ближайших отделений провайдера.

Скачать мобильно приложение Ростелеком можно с официальных каталогов и магазинов операционных систем: Google Play для андроида и с App Store для iPhone.

Возможности системы

Цель «Умного дома» состоит в управлении электроприборами на удаленной основе с помощью сенсоров, датчиков, а также в наблюдении за происходящим внутри и снаружи своего жилья.  

Умный дом. Видеонаблюдение

Видеокамера позволяет наблюдать за тем, что происходит дома в отсутствие абонента. Сервис предоставляет спокойствие своим пользователям:

  • знать, чем занят ребёнок в данный момент;
  • уточнить во сколько пришла домработница, как происходят занятия ребёнка с репетитором или как осуществляется ремонт;
  • присмотр за пожилыми родственниками и при необходимости своевременно вызвать экстренные службы;
  • на время отпуска или командировки абонент наблюдает за домом с помощью мобильного приложения, и получает уведомления о любых происшествиях.

Умный Дом. Видеонаблюдение

Умный Дом. Безопасность

Умный дом представляет собой систему датчиков, с помощью которых пользователь контролирует свое жильё. Подключив видеонаблюдение к базовому комплекту, абонент увидит в режиме реального времени причины поступившего уведомления.

Преимущества услуги:

  1. Контроль и забота за ребёнком и родственниками. В любое время пользователь всегда узнает время прихода ребёнка со школы или контролировать, чем чадо занимается в текущий момент.
  2. Комфорт и безопасность. На смартфон или другое устройство система мгновенно отправить уведомление о происшествии (затопление, задымление, движение, открытие двери или окна).
  3. Арендуемое жильё. Комплект всегда можно установить на новом месте жительства, особенно удобно при аренде жилья. При этом согласие соседей на оборудование не требуется.
  4. Желание почувствовать новинки техники на себе.

Комплект Умный Дом. Безопасность «Базовый» включает в себя:

В комплект Умный Дом. Безопасность «Расширенный» к контроллеру и датчикам добавляются датчики дыма и протечки, что позволяет своевременно реагировать на любые изменения.

Умный дом. Управление

К комплекту Умный Дом. Управление добавляется умная розетка и умная лампочка. Из датчиков присутствует только движение и открытие.

Smart Свет создает уютную вечернюю атмосферу в доме. С его помощью освещение принимает различные оттенки по желанию пользователя. Кроме того, можно настроить сценарий, который при открытии двери выполнить автоматическое включение или выключение.  При отсутствии  людей в помещении, система самостоятельно выключит свет.

Каждый электроприбор имеет возможность подключиться к управляемой розетке. Компьютер, утюг, чайник, обогреватель – вся эта техника становится умнее вместе со Smart розеткой. Когда, пользователь забыл выключить прибор, то система это сделает сама. Более того, с помощью сценария любой прибор можно включить по одному  клику в мобильном приложении.

Система Умный Дом Ростелеком

Подключение камеры

      1. Из списка устройств в разделе «Мои устройства» или на домашнем экране выберите видеокамеру.
      2. Выберите способ подключения камеры: по проводу или через Wi-Fi.

Рис. 27. Способ подключения камеры

Проводное соединение Ethernet:

  1. Распакуйте камеру и подключите питание в соответствии с инструкцией. Если камера подключается с использованием РoЕ-инжектора, длина кабеля от каме- ры до РoЕ-инжектора не должна превышать 90 метров.
  2. Нажмите кнопку «Продолжить».
  3. Введите серийный номер.
  4. Нажмите «Продолжить». Беспроводное соединение Wi-Fi:
  5. Распакуйте камеру и подключите питание в соответствии с инструкцией. Когда камера будет готова к считыванию QR-кода, она издаст звуковой сигнал.
  6. Нажмите «Продолжить».
  7. Укажите Wi-Fi-сеть и введите пароль.
  8. Нажмите «Получить QR-код».
  9. Показывайте QR-код камере. Дождитесь, пока она скажет: «QR-код распознан».
  10. Нажмите «Код распознан».

2018

Возможности услуги «Видеонаблюдение»

На ноябрь 2019 года в рамках услуги «Видеонаблюдение» компания «Ростелеком» предлагает камеры в рассрочку, профессиональную установку, просмотр и управление через веб-сервис и мобильное приложение.

Возможности услуги

Среди возможностей, которые предлагаются в рамках услуги «Видеонаблюдение», заявлены:

  • Экономия на оборудовании

  • Доступ откуда угодно

  • Профессиональная установка

  • Настройки и уведомления

  • Облако

    Можно хранить записи на удаленных серверах, если нет своих — от 3 до 90 дней

    для видео

  • Любой интернет

    «Видеонаблюдение» Ростелекома работает с интернетом любого провайдера

Комплект интеллектуальной системы «Умный дом» – «Управление»

29 октября 2018 года компания «Ростелеком» сообщила, что запустила в продажу комплект интеллектуальной системы «Умный дом» – «Управление». По информации компании, к базовому набору добавлены «умные» розетка и лампочка. Помимо этого, в «Управление» входят: датчик открытия дверей и окон, датчик движения и контроллер – единый центр, объединяющий все элементы системы. С помощью лампочки и розетки можно удаленно управлять освещением и электроприборами в своей квартире из любой точки мира. Для этого нужен лишь смартфон с доступом в интернет.

Где бы ни находился хозяин квартиры, он может, к примеру, «выдернуть» забытые утюг, обогреватель или плойку, снять с зарядки гаджет, вскипятить к своему приходу чайник. Теперь даже с дивана не нужно вставать, чтобы сделать свет более приглушенным или поменять цвет лампы ночника.
Андрей Балаценко, вице-президент – директор макрорегионального филиала «Северо-Запад» ПАО «Ростелеком»

Поскольку «Умный дом» компании «Ростелеком» – это OTT-решение, пользоваться услугой можно на сети любого провайдера. Управление системой происходит через Личный кабинет в мобильном приложении «Умный дом Ростелеком» (для Store Google play или AppStore) или в web-версии.

Выход решения «Умный дом. Видеонаблюдение»

Компания «Ростелеком» 23 апреля 2018 года представила комплексное решение по организации видеонаблюдения. Клиенты могут выбрать камеры для организации видеонаблюдения не только внутри помещений, но и на улице – чтобы наблюдать за территорией перед загородным домом, за дачным участком, за стоянкой автомобилей и гаражом или за любыми другими объектами.

«Умный дом. Видеонаблюдение» от «Ростелекома» – это коробочное ОТТ-решение под ключ, которое включает цифровую HD-видеокамеру с инфракрасной подсветкой в ночное время и широким углом обзора, встроенными микрофоном и датчиком движения. Абонент может установить и активировать камеру самостоятельно.

Решение «Умный дом. Видеонаблюдение» для организации видеонаблюдения там, где надо клиенту

Для организации внешнего видеонаблюдения доступны два вида камер с различным креплением, которые работают в режимах «день» и «ночь» (инфракрасная подсветка с дальностью действия до 15 метров). Обеспечивается угол обзора до 75%. Камеры рассчитаны на работу в диапазоне температур от -40°С до +60°С. Клиенты могут самостоятельно настроить параметры изображения – яркость, контрастность и др.

Умная система управления услугой включает бесплатное мобильное приложение и интуитивно понятный веб-интерфейс, с помощью которых за квартирой, гаражом, дачей и участком можно наблюдать в онлайн-режиме из любой точки мира, где есть интернет. В личный кабинет абонента можно добавить несколько камер от «Ростелекома», установленных в помещениях и вне их, даже в разных регионах, отметили в компании.

Решение «Умный дом. Видеонаблюдение» обладает интуитивно понятным веб-интерфейсом

Услуга может работать на сети любого интернет-провайдера, включая Wi-Fi (со скоростью передачи данных от 512 Кбит/с), указали в «Ростелекоме».

Безопасность

На вкладке настроек «Безопасность» можно посмотреть:

  • список активных сессий,
  • список активных сессий на мобильных устройствах.

На этой странице можно настроить оповещения о входе в аккаунт.

Чтобы открыть настройки безопасности, перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность».

Рис. 69. Настройки безопасности

Активные сессии — это сохраненные данные о входе пользователя в Умный дом. Если у пользователя активна сессия, при повторном входе в систему ему не нужно будет вводить логин и пароль. Сессия активна ограниченное время: когда оно истечет, пользователь должен будет заново авторизоваться в системе. Сессия продлевается каждый раз, когда вы открываете в браузере личный кабинет «Умного дома».

В списке активных сессий отображается:

  • браузер, из которого был выполнен вход,
  • email,
  • IP-адрес,
  • дата последнего входа.

Сессию можно прервать, и тогда пользователь, который в это время находился в личном кабинете, будет переадресован на страницу авторизации. Для этого нажмите «Остановить» напротив нужной сессии. Прервать собственную сессию нельзя.

Чтобы прервать сессии всех пользователей, нажмите «Остановить все». Всем пользователям, кроме вас, нужно будет заново ввести логин и пароль, чтобы войти в систему.

Рис. 70. Активные сессии

В списке «Устройства» отображаются активные мобильные сессии и их параметры:

  • устройство,
  • email,
  • IP-адрес,
  • дата последнего входа.

Чтобы прервать мобильную сессию, нажмите «Удалить» напротив сессии.

Рис. 71. Мобильные сессии

Чтобы получать уведомления о том, что кто-то зашел в ваш аккаунт, включите нужный вам канал уведомлений. Оповещения приходят, когда пользователь вводит логин и пароль и заходит в Умный дом.

Рис. 72. Уведомления о входе

Вход в личный кабинет Ростелеком

Доступ в личный кабинет осуществляется элементарными действиями:

  1. Перейдите на страницу интернет-ресурса: //lk.rt.ru.
  2. Форма авторизации откроется на новой странице. Некоторое время форма авторизации может загружаться, в зависимости от загруженности сайта.
  3. Далее остается ввести номер телефона, логин или e-mail (доступ возможен, если вы его указали) и пароль, установленный при регистрации.

Вы можете установить флажок рядом с «Запомнить меня», если вы используете персональный компьютер и не хотите повторно вводить данные в будущем.

По номеру лицевого счета

Выше мы говорили о возможности привязки личного кабинета к аккаунту. Если вы выполнили это действие, вы сможете указать номер своей учетной записи вместо логина / номера телефона / адреса электронной почты.

Если вы прошли регистрацию, не заполнив эту ссылку, доступ к вашей личной учетной записи через личный кабинет невозможен.

По номеру телефона

Авторизация по номеру телефона как минимум удобна. Потому что не все хотят запоминать логин или длинный адрес электронной почты. И номер телефона всегда под рукой. В этом виде авторизации нет ничего сложного:

  1. Введите номер своего мобильного телефона в формате +7.
  2. Введите пароль: он одинаков во всех случаях, независимо от того, входите ли вы в систему с указанным номером телефона, адресом электронной почты или логином.
  3. Нажмите кнопку «Войти».

По почте

Клиенты RT также могут войти в LC, используя свою электронную почту. Этот тип авторизации позволяет пользователям пройти процесс регистрации, если у них нет номера мобильного телефона.

Управление Умным домом

Пройдя регистрацию, клиент может контролировать и управлять своим домом. Сервис «умный дом от Ростелеком» содержит следующие разделы:

  • Мои устройства;
  • Все события;
  • Сценарии;
  • Клипы;
  • Тариф и опции;
  • Настройки;
  • Помощь;
  • Магазин.

Каждый из них выполняет установленные функции работы системы.

Раздел «Мои устройства» управляет всем оборудованием в доме. В нём так же можно добавить новое устройство и приглядывать за домом с помощью системы видеонаблюдения.

Функция «Все события» отражает хозяину дома происходящее в помещении, представляет отчет о движениях в кадре, протечке или другом ЧП. При задымлении сервис мгновенно отправляет уведомление.

Благодаря разделу «Сценарии» можно упорядочить работу техники и оборудования по заранее заданным настройкам, которые абонент самостоятельно выставляет их в системе.

Вкладка «Клипы» позволяет хранить видео в зависимости от тарифного плана. Клип — часть видеозаписи из архива, которую можно сохранить отдельно. Все без исключения тарифы хранят записанные материалы длительностью до 30 минут в течение недели. В случае необходимости есть возможность скачать записи до истечения срока хранения. Материалы находятся в безопасном облачном хранилище. Доступ к ним возможен только владельцу аккаунта.

Система предлагает 2 тарифных плана: «Полная запись» и «FullHD+», они отличаются длительностью хранения данных: 7, 14 и 30 дней. А также 7 различных камер: как внутренних, так и уличных.

Стоимость тарифов начинается от 350 рублей в месяц, а стартовый взнос – от 1800 рублей, а на одном тарифном плане он составляет 0 рублей.

В «Тарифах и опциях» доступно текущее состояние счёта, есть возможность его пополнения и смены тарифа. Также возможно подключение дополнительных платных услуг (SOS-кнопка). В случае ЧП абонент, проживающий в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Калининграде, Великом Новгороде, Пскове и Петрозаводске, может вызвать охранное агентство «Гольфстрим». Стоимости данной услуги для квартира составляет 599 рублей в месяц, для частного дома – 1699 рублей в месяц.

В «Настройках» пользователь управляет своим аккаунтом и изменением личных данных.

Если возникают вопросы, клиент может обратиться в раздел «Помощь». Так же есть возможность обратиться в техподдержку в приложении или сделать звонок на горячую линию по номеру 8-800-1000-800.

Умный дом Ростелеком: стоимость

Стоимость обслуживания напрямую зависит от комплекта. Не стоит забывать о наличии разнообразных акций и скидок на новые поступления, что позволит хорошо сэкономить на услугах оператора. На данный момент доступны такие наборы:

  1. центральный модуль, дополненный датчиками открытия и движения. Стоимость: 11590 рублей;
  2. центральный модуль, датчики открытия, движения, дыма и протечки. Стоимость: 16990.

Модули могут приобретаться дополнительно, что позволит расширить базовый функционал системы. В зависимости от версии контролера, у него могут быть установлены лимиты подключений. Работа с программным обеспечением и получение квалифицированной техподдержки производится на бесплатных условиях, что выделяется среди других провайдеров такой услуги.

Дом

Первом делом нужно заняться профилем своего дома, чтобы открыть доступ к контроллерам и другим гаджетам. В систему вносится следующая информация о вашем умном доме:

  • наименование;
  • прочее;
  • привязанные гаджеты;
  • настроенные режимы;
  • привязка к помещениям жилья.

Как редактировать карточку жилья

Первым делом нужно перейти к профилю дома. Для этого кликните по иконке, как показано на изображении.

Вы можете поменять наименование, загрузить изображение, указать полный адрес. Также необходимо подключить контроллер, чтобы в дальнейшем управлять устройствами посредством современных датчиков Ростелекома.

Важно отметить, что до подключения контроллера вы сможете привязать к личному кабинету только видеокамеры

Режимы дома

Следующая функция — режимы дома. По умолчанию существует несколько режимов:

  • пользователь в помещении;
  • абонент не в помещении;
  • длительный отъезд.

Вы можете как редактировать классические режимы от Ростелекома, так и добавлять свои. Они позволяют управлять сценариями, которые будут выполняться устройствами при определенных обстоятельствах.

Например, можно настроить автоматическое отключение лампочек и розеток при смене режима на “Я не дома”.

Создание режима

Если вы решили создать собственные правила работы скриптов, чтобы сделать настройки умного дома более индивидуальными, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

  1. Откройте карточку своего дома и задействуйте меню “Добавить режим” в модуле “Управление режимами“.
  2. Теперь выберите наименование будущего режима и кликните “Готово“.
  3. Созданный режим появится в модуле “Управление режимами“. Теперь можно добавлять в него классические или пользовательские сценарии.

Как переключить режим

Переключение между существующими режимами умного дома происходит с помощью меню в верхнем правом углу личного кабинета, как показано на изображении ниже.

Просмотр и редактирование режимов

Управление доступными режимами происходит в меню управления профилем умного дома. В модуле “Управление режимами” отражены все стандартные и созданные пользователем правила. Тот, который активен в данный момент, помечается фиолетовым цветом. Остальные отображаются в виде затемненных серых.

Вы можете изменить наименования пунктов, единожды кликнув по их названию. Для перехода к редактированию сценариев, входящих в выбранный режим, необходимо нажать на их количество под названием, как показано на скриншоте.

После этого появится список сценариев, входящих в выбранный режим.

Управление комнатами

Еще один модуль управления умным домом в личном кабинете — раздел с комнатами. Каждое помещение в вашем доме отдельно привязывается к системе, чтобы устройства могли определять свое местоположение и сценарии для правильной работы.

Блок “Управление комнатами” можно найти в тех же настройках карточки дома, задействовав ссылку “Мой умный дом” в верхнем правом углу экрана.

Некоторые комнаты создаются автоматически сразу после регистрации пользователя в системе. Это ванная, спальня и кухня. Вы можете менять иконки для каждого помещения, привязывать к нему устройства, а также добавлять свои пункты. Для этого задействуйте меню “Добавить комнату“, как показано на скриншоте.

Техническая поддержка пользователя

Если возникнут неполадки или вопросы, связанные с обслуживанием, то абонент может обратиться в техподдержку. Для обращения пользователю потребуется верифицироваться. Для этого нужно назвать личные данные, а также сказать номер лицевого счета или адрес установки услуги.

Варианты обращения в техподдержку:

Звонок на горячую линию техподдержки по номеру 8-800-1000-800. В службе есть удобное голосовое меню. Чтобы ускорить весь процесс нужно будет сказать «Техподдержка».

Личное обращение в офис Ростелекома. Клиент получит консультацию по техническим и финансовым вопросам, а также в случае необходимости сотрудник примет жалобу. При наличии серьезных неполадок можно будет оставить заявку на визит мастера. В течение 24-х часов специалисты свяжутся с абонентом. Сначала проблему попытаются решить дистанционно, если не получится, то по адресу приедет мастер.

Дистанционное обращение по форме обратной связи на сайте Ростелекома или в мобильном приложении. Пользователю потребуется описать ситуацию и дождаться ответа.

Обращение на официальной странице Ростелекома в Вконтакте. Один из самых быстрых способов, так как ответ придет в течение 3-4 часов.

С помощью услуги Умный дом от Ростелекома можно будет контролировать свой дом. Безопасность и комфорт гарантированы. Благодаря наличию датчиков и сенсоров жизнь человека будет заметно облегчена. Если какой-то бытовой прибор остался включенным, то не стоит переживать, ведь система его выключит автоматически. Нужно отлучиться и оставить ребенка дома? Не проблема, наблюдать за ним можно через мобильное приложение.

Кому это нужно

Камера видеонаблюдения нужна каждому, кого заботит сохранность своего имущества

В первую очередь, это владельцы бизнеса. Сегодня камерой наблюдения уже никого не удивишь. Ими оснащаются крупные торговые центры и мелкие офисные помещения. 

Решение от компании Ростелеком особенно оценят владельцы небольших помещений и офисов. Всего за 300 рублей в месяц можно получить полноценную систему видеонаблюдения. Она будет фиксировать все, что происходит на рабочем месте.

Это важный элемент защиты для ваших сотрудников и имущества от действий злоумышленников. Ведь преступники стараются обходить стороной объекты, на которых ведется съемка. 

Предприниматели и владельцы крупных компаний будут рады иметь возможность контролировать эффективность использования рабочего времени каждым своим сотрудником. Да и сами сотрудники работают гораздо лучше под заботливым надзором руководителя организации. 


4 причины использовать видеонаблюдение

Не только предприниматели и бизнесмены нуждаются в подобного рода услуге. Каждый, кто заботится о своих близких, будет рад возможности сделать их жизнь хоть немного более безопасной. 

И видеонаблюдение может в этом помочь. Конечно, установленная камера от Ростелеком не сможет остановить преступника. Но она обладает другими важными функциями:

  • Видеокамера предупредит вас о проникновении в жилище в течение нескольких секунд. И вы тут же сможете увидеть на экране своего мобильного устройства или компьютера, что происходит в вашем доме. 
  • Родители иногда вынуждены ненадолго оставить своих детей. Если ребенок подрос, он может находится дома один на протяжении нескольких часов. Установленная камера поможет вам проследить, все ли у него в порядке и делает ли он уроки. 
  • А находясь в отпуске, вы всегда можете проконтролировать, не потек ли кран и не забыли ли вы выключить газовую плиту. 

Самое важное, что подарит вам услуга видеонаблюдения от Ростелеком — это чувство спокойствия и контроля над своим имуществом. Вы наконец-то сможете расслабиться во время отдыха, даже если находитесь за многие тысячи километров от дома. 

Умный Дом Ростелеком – регистрация в личном кабинете

Разобравшись с расценками и комплектацией охранного сервиса, следует переходить к вопросам его установки, настройки и эксплуатации. И начать следует с регистрации на официальном портале провайдера, поскольку подключение всего оборудования и работа с датчиками происходит именно через него. Чтобы получить доступ к управлению техникой, потребуется:

  1. кликнуть надпись, предлагающую пройти регистрацию (находится в правом верхнем углу);
  2. ввести фамилию, имя и контактные данные, включая электронную почту и телефон;
  3. согласиться с правилами использования сайта и нажать кнопку «зарегистрироваться»;
  4. дождаться поступления специального сообщения на указанный электронный адрес;
  5. следовать полученным рекомендациям.

Вход в систему для юридических лиц

Выгодные тарифы на РКО для ИП и юр. лиц

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

После рассмотрения документов, логин и пароль присылаются заявителю тем способом, который был указан в заявлении. Список документов для юридических лиц представлен далее.

1.Заявление установленной формы.

Важно! Необходимо заверение этого документа печатью организации и руководительской подписью. 2.Документ, подтверждающий личность

2.Документ, подтверждающий личность.

3.Доверенность, если от лица руководителя действует третье лицо.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector