Контрольная работа: социальные конфликты: способы разрешения

↑ «Роль семьи в жизни человека и общества».

а)   кровнородственные;
б)   брачные.
3. Особенности семьи:
а)   семья как малая группа;
б)   семья как социальный институт.
4. Свойства семьи как малой группы:
а)   наличие кровнородственных или брачных связей;
б)   совместное ведение домашнего хозяйства, бытовые отношения.
5. Функции семьи:
а)   репродуктивная;
б)   досуговая;
в)   воспитательная;
г)   эмоционально-психологическая;
д)   хозяйственная;
е)   статусная и т. д.
6. Формы семьи:
а)   по составу (нуклеарная, поколенная, полная, неполная);
б)   по характеру взаимоотношений между членами: традиционная (патриархальная), партнёрская (демократическая);
7. Тенденции развития семьи в современном обществе:
а)   равномерное распределение прав и обязанностей в семье;
б)   изменение традиционных гендерных ролей в семьях;
в)   увеличение числа ранних браков и их распад;
г)   утрата прежних традиций, праздников и авторитета взрослых членов семьи;
д)   рост числа разводов и сексуальное раскрепощение;
е)   увеличение занятости женщины вне семьи, интересов членов семьи, не связанных с семейной жизнью.
8. Особенности развития семьи в современной России

Виды социального конфликта

Большое количество и многообразие возникающих в жизни конфликтных ситуаций обуславливает выделение исследователями разнообразных оснований для их классификации по различным критериям.

По числу участвующих в противоборстве лиц или по типу отношений:

• внутриличностные (их изучением занимаются психологи);
• межличностные (между двумя и более индивидами);
• межгрупповые (между двумя и более группами индивидов).

В рамках данного основания классификации можно еще выделить межнациональные конфликты, но более правильным будет их отнесение к межгрупповым.

По продолжительности действия:

• кратковременные;
• долговременные;
• затяжные.

По частоте:

• разовые;
• повторяющиеся.

По характеру отношений при конфликтном взаимодействии:

• вертикальные (складываются между субъектами, находящимися в иерархической связи);
• горизонтальные (возникают между субъектами, не находящимися в отношениях власти и подчинения);
• смешанные.

По уровню организации:

• индивидуальные;
• групповые;
• региональные;
• локальные;
• глобальные.

По содержанию и соответствию определенной области общественной жизни:

• экономические;
• религиозные;
• политические;
• правовые;
• семейные;
• этнические и др.

По факторам развития:

• рациональные (разумная, деловая конкуренция за перераспределение благ);
• эмоциональные (в основе лежат личные неприязненные отношения).

По причине появления:

• обусловленные объективными причинами;
• обусловленные причинами субъективного характера.

По форме:

• внутренние (конфликт с самим собой);
• внешние (с другими субъектами).

По степени открытости:

• явные (открытые);
• скрытые.

По методам разрешения:

• мирные;
• вооруженные.

По характеру возникновения:

• спонтанные;
• преднамеренные.

По воздействию, оказываемому на общественное развитие:

• прогрессивные;
• регрессивные.

Данный перечень оснований для классификации и выделяемых на их основе видов социального конфликта не является исчерпывающим, поскольку различные ученые предлагают свои классификационные критерии.

Социальный конфликт. Причины и пути разрешения

В переводе с латинского сам термин «конфликт» переводится как столкновение. Столкновение сил, убеждений, мнений. Если говорить о том, что есть социальный конфликт, то следует отметить, что он является неотъемлемой частью жизни общества, источником перемен, проявлением некоего социального взаимодействия, характеризующегося развитием противоречий, усилением противоположных интересов и тенденций как отдельных индивидов, так и социальных общностей. В зависимости от зон разногласий все конфликты можно классифицировать следующим образом:

• Социальный конфликт с внешней средой. Составляющие одну группу индивиды, испытывают внешнее давление со стороны установленных административных, экономических и культурных норм и вступают в конфликт с институтами, их поддерживающими.

• Конфликт межгрупповой. Один из наиболее распространенных видов социального конфликта, в котором представители разных групп воздействуют друг на друга с целью привлечения сторонников.

• Конфликт личностный. Происходит на уровне индивидуального сознания, внутри личности. Разногласия такого рода, как правило, возникают на почве ролевой напряженности, чрезмерной зависимости.
• Конфликт межличностный. Характеризуется разногласиями между двумя и более членами группы или групп. Это конфликт «лицом к лицу», «тет-а-тет», как на боксерском ринге.

Причины социальных конфликтов

Как правило, они возникают из свойств человеческого характера. Психологические причины социальных конфликтов затрагивают интересы многих людей. Проявляются они как в стремлении к власти и лидерству, так и в банальных несовместимости и антипатии. Социальные же причины конфликтов предстают уже в виде столкновения статусов, борьбы за смену идей и ценностей, противоречий, основанных на материальных интересах. Рост социального недовольства, обусловленный неординарностью общества, дифференциацией уровня дохода, престижа, власти и статусов приводит к различным кризисам, а порой и к войнам. Отсюда и средства разрешения конфликтов бывают мирными и вооруженными.

Социальные конфликты и пути их разрешения

Конфликты — это неотъемлемая часть жизни человеческого общества. Любой социальный конфликт индивидуален в своем роде, и соответственно, пути выхода из него должны быть абсолютно конкретные, адаптированные исключительно к данной ситуации. И все-таки выделить некоторые закономерности разрешения конфликта, некий общий алгоритм действий можно. К примеру реставрация. Смысл её заключается в возвращении общества в доконфликтную ситуацию. Конечно же, стопроцентно вернуть прежнее состояние общества невозможно, однако сохранить основные формы социальной жизни с учетом новой ситуации стоит попробовать. Ещё один путь разрешения конфликта — это невмешательство, то есть выжидание. Это путь топтания на месте в надежде, что все образуется само собой. Его суть можно определить как предоставление возможности «кораблю» утонуть спокойно самому. Как ни удивительно, но в определенных условиях такой путь может дать положительные результаты в виде структурной перестройки и заключении новых договоров. И наконец, самый активный и действенный способ разрешить социальный конфликт — это обновление. Выражен он в полном отказе от всего старого и развитии нового

Для его реализации важно видеть перспективу, иметь необыкновенную силу воли и готовность к глобальным изменениям. Общая же стратегия выхода из социального конфликта будет эффективна лишь в случае грамотного совмещения всех трех путей

Решение проблем, вызывающих социальный конфликт

Примирение враждебно настроенных сторон — основная задача государственного законодательного органа. Понятное дело, что невозможно избежать всех конфликтов, но необходимо пытаться избегать хотя бы самых серьезных: глобальных, локальных и региональных. Учитывая виды конфликтов, социальные отношения между враждующими сторонами можно наладить несколькими способами.

Способы решения конфликтных ситуаций:

1. Попытка уйти от скандала — один из участников может отгородиться от конфликта, переведя его в «замороженное» состояние.

2. Беседа — необходимо обговорить возникшую проблему и совместно найти ее решение.

3. Вовлечь третью сторону.

4. Отложить спор на некоторое время. Чаще всего это делается, когда заканчиваются факты. Противник уступает интересам временно, чтобы собрать больше доказательств своей правоты. Скорее всего, конфликт возобновится.

5. Разрешение возникших конфликтов через суд, согласно законодательной базе.

Чтобы примирить стороны конфликта, необходимо выяснить причину, цель и заинтересованность сторон. Также важным является обоюдное желание сторон прийти к мирному разрешению возникшей ситуации. После чего можно искать способы, которыми можно преодолеть конфликт.

Стадии конфликта

Социальный конфликт проходит через 4 стадии:

1. Предконфликтная ситуация – рост эмоционального напряжения, неудовлетворенности сложившейся ситуацией, осознание назревшего противоречия, оценка своих возможностей и выбор средств воздействия на оппонента.
2. Конфликт – переход конфликта в фазу открытого противоборства, которая распадается на 2 этапа: 1) инцидент, направленный на изменение поведения противника и обнажающий позиции сторон; 2) эскалация конфликта, нарастание, обострение противоречий.
3. Разрешение конфликта – его завершение: ведение переговоров, изменение позиций сторон, устранение противоречий, достижение соглашения.
4. Постконфликтный период – соблюдение условий соглашения и преодоление последствий конфликта.

Завершенный конфликт оказывает влияние на участников и на социальную среду, в которой он происходил.

Методы разрешения конфликта

Разрешение конфликта при этом можно достичь либо самими противостоящими сторонами без оказания помощи каких-либо посредников, либо посредством привлечения к разрешению какой-либо третьей стороны – посредника; с помощью участия в конфликте новой силы, которая способна окончить его с помощью принуждения; через обращение субъектов конфликта к арбитру и завершение его при участии третейского судьи; с помощью ведения переговоров как одного из самых эффективных и популярных способов выхода из конфликтных ситуаций.

В числе конкретных методов решения социального конфликта в зарубежной и отечественной научной литературе выделяют такие:

• превентивный метод ухода от конфликтной ситуации (избегание встреч с потенциальным соперником, уничтожение факторов, способных привести к нагнетанию напряженности и началу конфликта и проч.);
• метод переговоров, который позволяет уменьшить остроту конфликта с помощью открытого и конструктивного обмену мнениями, уйти от неконтролируемого применения насилия, в верном ключе дать оценку ситуацию и потенциалу ее развития;
• метод привлечения посредников – авторитетных и компетентных лиц и общественных организаций, которые при своевременном вмешательстве в состоянии примирить враждующих либо, на худой конец, отыскать компромисс;
• арбитраж – обращение к авторитетному для обеих сторон третьему лицу за помощью в разрешении спорных вопросов;
• метод откладывания окончательного решения (иногда отсрочка принятия решения приводит к самопроизвольному ослаблению напряженности между сторонами, но данные случаи довольно редкие, а метод нельзя признать высоко эффективным и универсальным).

Перечисленные методы представляют собой приемы для регулирования и локализации конфликтных ситуаций

 Важно помнить, что ни одно общество за всю историю человечества так и смогло еще достичь бесконфликтного существования, и задача заключается в том, чтобы научиться определять причины конфликтных ситуаций, контролировать и регулировать их течение.
 
 . Всё ещё сложно?
Наши эксперты помогут разобраться

Все услуги

Решение задач

от 1 дня / от 150 р.

Курсовая работа

от 5 дней / от 1800 р.

Реферат

от 1 дня / от 700 р.

Всё ещё сложно?
Наши эксперты помогут разобраться

Все услуги

Решение задач

от 1 дня / от 150 р.

Курсовая работа

от 5 дней / от 1800 р.

Реферат

от 1 дня / от 700 р.

Структура социального конфликта

Конфликтная ситуация считается сложным и системным явлением, поэтому, как и любая другая система, состоит из взаимосвязанных и взаимодействующих между собой элементов.

Прежде всего, в структуре конфликта выделяют две части:

совокупность характеристик, обеспечивающих устойчивость связей социального конфликта, его целостность и тождественность самому себе;совокупность элементов, составляющих отличие конфликта от иных явлений общественной жизни.

На основе этих двух основных частей структуру конфликта можно определить как совокупность характеристик, обеспечивающих устойчивость, целостность, тождественность конфликта самому себе и отличие от иных социальных явлений.

В составе каждой конфликтной ситуации выделяют объективное и субъективное содержание.

Объективное содержание составляют такие элементы:

1. Участвующие лица. Делятся на две разновидности: основные и неосновные. Основными участвующими лицами являются непосредственно совершающие наступательные действия друг против друга субъекты, противоречие интересов которых является основой столкновения. Остальные субъекты, играющие второстепенную роль и преследующие определенный личный интерес, считаются неосновными участниками (подстрекатель, пособник, посредник, свидетель, организатор, различные группы поддержки основного участника).
2. Предмет – существующая в действительности или воображаемая проблема, составляющая основу столкновения. Это то противоречие, из-за которого оппоненты вступают в противоборство.
3. Объект – это то, для чего субъекты вступают в конфликтное взаимодействие. Причем им может выступать не только какой-то материальный объект, но и социальный (например, власть), духовный (например, идея, принцип, ценность и др.). Объект всегда одинаково ценен для обоих оппонентов, и каждый из них стремится заполучить его. Данный элемент структуры можно обозначить также в качестве цели или истинной причины конфликта.
4. Внутренняя и внешняя среда – условия, в которых действуют участники конфликтной ситуации.
5. Конфликтное взаимодействие – совершаемые участниками конфликта действия, составляющие основное содержание конфликтного процесса и направленные на реализацию в нем своих собственных интересов.

Субъективными структурными единицами являются:

1. Позиции – требования, формулируемые стороной, скрытые, завуалированные интересы.
2. Интересы – потребности, ценности, требующие удовлетворения в результате противодействия. При этом они скрыты, глубинны, не всегда осознаны.
3. Стратегии и тактики поведения сторон.
4. Восприятие участниками конфликтной ситуации.

Примеры социальных конфликтов в мировой истории

Основные три вида социальных конфликтов можно продемонстрировать на примерах давних событий, которые наложили отпечаток на жизнь населения тогда и повлияли на современную жизнь.

Так, одним из самых ярких и известных примеров глобального социального конфликта считаются Первая и Вторая мировые войны. В этом конфликте принимали участие почти все существующие страны, в истории эти события остались самыми масштабными военно-политическими столкновениями интересов. Потому как война велась на трех континентах и четырех океанах. Только в этом конфликте применилось самое страшное ядерное оружие.

Это самый сильный, а главное известный пример глобальных социальных конфликтов. Ведь в нем друг против друга боролись народы, которые ранее считались братскими. Больше таких страшных примеров в мировой истории не зафиксировано.

Куда больше имеется информации непосредственно о межрегиональных и групповых конфликтах. Так, во времена перехода власти к царям менялись и условия жизни населения. С каждым годом всё больше и больше росло недовольство общества, появлялись протесты и политическое напряжение. Людей не устраивали многие моменты, без выяснения которых нельзя было придушить народное восстание. Чем больше в царской России власть пыталась задавить интересы населения, тем больше активизировались конфликтные ситуации со стороны недовольных жителей страны.

Со временем все больше людей убеждались в ущемлении их интересов, так социальный конфликт набирал обороты и менял мнение окружающих. Чем больше люди разочаровывались во власти, тем ближе подходил массовый конфликт. Именно с таких действий начиналась большая часть гражданских войн против политических интересов руководства страны.

Уже во времена правления царей были предпосылки начала социальных конфликтов на почве недовольства политической работой. Именно такие ситуации являются подтверждением существования проблем, которые были вызваны неудовлетворением существующих стандартов жизни. И именно социальный конфликт был тем поводом двигаться дальше, развиваться и совершенствовать политику, законы и правительские способности.

Понятие

В ходе социального взаимодействия людей и социальных групп нередко возникают противоречия, обусловленные несовместимостью их интересов, стремлений, позиций. Они порождают социальное напряжение – неудовлетворенность сложившейся ситуацией и желание ее изменить. Социальный конфликт – это высшая форма социального противоречия, его крайнее обострение, проявляющееся в сознательном и открытом противостоянии участников (индивидов, социальных групп, институтов, стран, движений).

Социальный конфликт – это одна из форм взаимодействия людей в обществе наряду с приспособлением, соревнованием, ассимиляцией. Он носит временный характер и направлен на преодоление возникшего противоречия. В итоге это приводит к упрочению социальных связей, достижению социального равновесия.

Условия урегулирования социального конфликта

Конфликт, который ни одна из сторон не пытается разрешить, может течь на протяжении нескольких месяцев или даже лет. Для предотвращения такой ситуации в современной конфликтологии сформулированы условия, при которых возможно успешное разрешение социального конфликта:

Во-первых, необходимо быстро и точно установить причину конфликта. Зачастую именно устранение причины конфликта помогает разрешить ситуацию.

Во-вторых, обе стороны должны быть заинтересованы в скорейшем завершении конфликта. Если одна из сторон (или обе) упорствует в желании поддержать конфликт, то нужно объяснить ей выгоду мирного решения проблемы.

В-третьих, стороны должны совместными усилиями найти выход из сложившейся ситуации, желательно, чтобы этот выход учитывал интересы обеих сторон.

В-четвертых, на послеконфликтной стадии сторонами должны быть предприняты все усилия для того, чтобы конфликт не повторился.

Понятие социального конфликта

Любая конфликтная ситуация всегда представляет столкновение противоположных позиций, ценностей, взглядов, целей, интересов нескольких индивидов или их объединений в процессе взаимодействия с целью обладания определенными объектами, которые одинаково ценны для всех конфликтующих сторон. В основании любого конфликта всегда лежит противоречие, представляющее непримиримое взаимоотрицание интересов между двумя и более субъектами общественной жизни. При этом социальный конфликт характеризуется не просто столкновением, противоречием интересов, а наивысшей степенью напряженности в отношениях, серьезными разногласиями между людьми.

Для изучения закономерностей возникновения, развития, завершения конфликтов и выработки способов и приемов их конструктивного регулирования существует специальная наука – конфликтология. Конфликты изучаются также психологами, социологами, философами, правоведами, педагогами, историками, искусствоведами. Исследование социального конфликта – область социологии.

Под социальным конфликтом следует понимать один из видов социального взаимодействия, представляющий наивысшую ступень развития разногласий между индивидами, их объединениями и характеризующийся противоборством, столкновением противоположных интересов и целей субъектов в процессе социального взаимодействия за обладание чем-то, что одинаково высоко ценится сторонами.

Для того, чтобы понять сущность рассматриваемого понятия, необходимо выделить его признаки:

• вид социального взаимодействия;
• в основе всегда находится непримиримое социальное противоречие;
• высшая степень развития противоречий в обществе;
• наиболее острый способ разрешения значимых противоречий;
• отсутствие согласия между несколькими субъектами;
• противоречия обусловлены несовпадением позиций, ценностей, интересов, взглядов, целей;
• направленность на обладание определенным объектом, в одинаковой степени высоко ценимым участниками конфликта.

Из понятия и признаков рассматриваемой категории можно увидеть, что необходимыми и достаточными условиями для возникновения конфликта считаются наличие у индивидов или их объединений противоположных позиций и интересов, а также состояние противоборства между ними.

Социальные конфликты обычно возникают и развиваются постепенно. Схему их появления можно изобразить таким образом.

(1) Социальное взаимодействие – (2) сталкивающиеся интересы и их взаимодействие – (3) противоречия – (4) противодействие – (5) социальный конфликт.

Социальные конфликты играют важную роль в общественных отношениях и присущи любому социальному взаимодействию. Данный вид взаимодействия способствует выявлению имеющихся проблем в обществе и поиску способов их разрешения, общественному развитию, повышению качества принимаемых решений, сплочению индивидов и т.д. Несмотря на то, что любой конфликт сопровождается негативными эмоциями и в определенной степени дестабилизирует общественные отношения, его значение для создания условий для изменений в обществе нельзя недооценивать, поэтому ни одна социальная структура, будь то общество в целом, формальная или неформальная группа, юридическое лицо и др., не сможет эффективно функционировать при полном отсутствии каких-либо противоречий и разногласий.

Что дает определение конфликта обычному человеку?

Во-первых – понимание, что не каждое столкновение приводит к неприятной ситуации. Нужно различать конструктивную критику, обратную связь и искреннее желание помочь от провокации.

Во-вторых – осознание, кто есть просто конфликтные люди, которых в быту называют склочными. Они питаются энергией ссор и постоянно ищут жертвы.

В-третьих – что классификация конфликтов не так важна, как умение из них выходить. Для этого существует компромисс, сотрудничество, разговор, психотерапия.

В-четвертых – что бы человек не пережил в детстве, освоить нелегкую науку разрешения конфликтов можно в любом возрасте. Даже если ощущается паническая боязнь конфликтных ситуаций.

В-пятых – метод выхода из конфликта тоже творческий акт. Искусство разруливать конфликты и извлекать из этого пользу – признак зрелости и мудрости.

Конфликт – это часть общения и нашей повседневной жизни. С одной стороны эти ситуации уникальны, с другой – вполне разрешимы. Эмоции могут бурлить очень сильно, особенно если человека не учили справляться с такими ситуациями с детства. Но не стоит относить себя к жертвам или к агрессорам. Все же лучше использовать конфликт для одного – урока, который нам преподносит жизнь. Ведь именно для этого конфликты и существуют.

Дополнительная информация:

• Какие есть стадии конфликта и зачем их знать?
• Что такое конфликтология и что она исследует?
• Что такое конфликтная ситуация и что с ней делать?
• Конфликты и почему мы их видим по-разному?
• Эффективные и неэффективные способы разрешения конфликтов
• Как использовать разные виды конфликтов с пользой для себя?
• Что такое предупреждение конфликтов и какие признаки его назревания?
• Что такое управление конфликтами и как его освоить?
• Причины конфликтов на примере семейной пары

Примеры социальных конфликтов

С конфликтными ситуациями общество и его члены сталкиваются постоянно. В детском садике, в школе, в университете, на работе, даже дома между людьми возникают разногласия различного характера и степени интенсивности. Например, женщина предлагает своим детям на выбор для проведения свободного времени пойти поиграть на детской площадке или посмотреть дома мультфильмы. Младший ребенок хочет пойти на площадку, а старший – остаться и посмотреть телевизор. Дать каждому ребенку сделать то, что он хочет, мать не может, так как она одна, а дети для оставления их одних еще слишком маленькие, поэтому женщина говорит малышам выбрать что-то одно. Между детьми начинается спор, никто из них не хочет уступать. В основе данного конфликта лежит противоречие между разнонаправленными интересами детей.

Борьба за власть 1015-1019 гг. после смерти Владимира между Святополком и Ярославом, после смерти В.И. Сталина внутри партии КПСС до 1958 года, крестовые походы, Первая и Вторая мировые войны, Холодная война между США и СССР, Великая французская революция и др. – примеры социальных конфликтов, которыми богата как мировая, так и отечественная история.

Виды социального конфликта

По количеству участвующих сторон:

1. Внутриличностный – конфликт одного участника по поводу собственных переживаний, противоречия ценностей и стремлений (выбор между карьерой и собственными интересами);
2. Межличностный – конфликт между несколькими участниками в отношении одной из возможных причин (громкая музыка одного меломана вызывает конфликт с окружающими людьми);
3. Межгрупповые – конфликт между различными общностями по поводу ресурсов или ценностей (различие в оплате труда для двух однотипных цехов на производстве).

По направлению:

1. Горизонтальный – возникает между людьми одного уровня профессии, положения (между заводчиками собак);
2. Вертикальный – между различными социальными статусами, между начальником и подчиненным.
3. Смешанный – наличие подчинения в профессиональной сфере, но равность в бытовой (конфликт мамы начальницы и мамы рядовой рабочей из-за недопонимания детей в школе).

По источнику:

1. Объективный – конфликт в определенной объективной ситуации, способный к разрешению только вне ее (конфликт в форс-мажорных обстоятельствах).
2. Субъективный – конфликт, порождаемый личностными особенностями по поводу интересов, стремлений.

По функциями:

1. Созидательный – конфликт, способствующий сплочению, позитивному изменению.
2. Разрушительный – конфликт, который дестабилизует личность, общество, окружение.

В данной классификации представлены лишь основные виды конфликтов, среди научных деятелей типология насчитывает до 25 видовых признаков.

Что это такое: понятие

Слово &#171,конфликт&#187, с латинского языка переводится как &#171,столкновение&#187,.

Существует множество видов конфликтов, например политические, юридические, экономические, социальные.

Социальный конфликт , это столкновение двух и более сторон, обусловленное наличием между ними остро выраженных противоречий, таких как несовпадение взглядов, целей, интересов.

Социальные конфликты могут иметь различный масштаб: в качестве сторон конфликта могут выступать как отдельные люди, так и разномасштабные социальные сообщества.

Наиболее значительные соц. конфликты способны привести к военизированным столкновениям, гражданским войнам, революциям.

Виды социального конфликта

Различают следующую классификацию общественных конфликтов, в зависимости от направленности и состояния субъективных сторон.

По количеству сторон:

• межличностные;
• межгрупповые;
• внутриличностные.

По сути проблематики:

• экономические;
• политические;
• духовные;
• бытовые;
• производственные.

По характеру:

• спонтанные;
• умышленные.

>> Самопознание – один из ключей самореализации

По продолжительности:

• кратковременные;
• затяжные.

По направлению:

• вертикальные;
• горизонтальные;

смешанные.

По функциям:

• конструктивные;
• деструктивные.

По объему:

• глобальные;
• региональные;
• личные;
• групповые.

По пути разрешений:

• мирные;
• вооруженные.

К особенностям всех видов социального конфликта стоит отнести наличие движущей силы; появления информации и коммуникаций, позволяющих сторонам лучше знать друг друга; формирование компромиссов; ликвидация сторон противодействия; появление негативных или позитивных последствий.

↑ «Социальный конфликт и пути его разрешения».

1. Социальный конфликт — столкновение интересов личностей и групп.
2. Основные причины возникновения конфликтов:
а)   неблагоприятные условия работы;
б)   неудовлетворённость оплатой труда;
в)   психологическая несовместимость людей;
г)   различие существенных интересов и принципов;
д)   перераспределение влияния в группе или между группами;
е)   идеологические разногласия (политические и религиозные);
ж)  несправедливое распределение ценностей (доходов, знаний, информации, благ).
3. Виды социальных конфликтов:
а) внутриличностный или личностно-ролевой (столкновение происходит в душе самого человека);
б) межличностный (разногласия возникают между двумя или более членами группы);
в) межгрупповой — в борьбу втягиваются группы людей, каждая из которых имеет собственные интересы и цели;
г) конфликт принадлежности — человек входит в две группы, которые конкурируют между собой;
д) конфликт с внешней средой — неприятие государственных организаций, законов, норм, правил, традиций и обычаев.
а) постепенное усиление участников конфликта за счёт введения новых сил;
б) увеличение количества проблемных ситуаций и углубление первичной проблемной ситуации;
в) повышение конфликтной активности участников, вовлечение новых лиц;
г) нарастание эмоциональной напряжённости;
д) изменение отношения к проблемной ситуации или конфликту в целом.

Кто такой конфликтный человек

Конфликтный человек – это личность, которая своими действиями или поступками осознанно или на бессознательном уровне провоцирует возникновение конфликтных ситуаций. Так какие типы конфликтных личностей существуют?

В своем большинстве конфликтные люди делятся на два типа.

Первый тип – это любители выплеснуть свои эмоции сразу и до конца. Обычно высказавшись, они сразу же успокаиваются и не держат зла на обидчика. Вспыхнул как спичка и быстро выгорел.

Второй тип – самые обидчивые и злопамятные люди. Они более сдержаны в эмоциональном плане, предпочитают выждать и отомстить своему обидчику каким-нибудь коварным способом. О таких людях говорят: «бойтесь побежденных».

Основные черты характера конфликтной личности:

• Хочу быть первым. Стремление доминировать, быть на первых ролях, во что бы то ни стало, является движущей силой и причиной всех поступков и высказываний.
• Принципиальность, прямолинейность и излишняя критичность к окружающим. Такой человек обязательно выскажет свое мнение по любому поводу или в адрес другого человека, даже если критика будет необоснованной.
• Извечное плохое настроение или частые его проявления. Вечное недовольство, желчная язвительность или постоянные осуждения окружающих, непреодолимая тяга обвинять во всех невзгодах весь мир или ближайшее окружение.
• Неадекватность в оценке действий или поступков других людей, а также излишний консерватизм. Все это мешает реально оценивать ситуацию.
• Излишняя настойчивость и даже маниакальная навязчивость в поступках и стремлениях.

Структура

Структура конфликта включает данные компоненты:

1. Участники. В качестве участников могут выступать и отдельные люди, и определенные социальные объединения , организации, идеологические движения, другие общности.

   Участниками социального конфликта могут быть даже государства.

2. Предмет. Под предметом подразумевается сама суть конфликта , противоречие, которое возникло между участниками.
3. Объект. Это некая выгода, которую стремятся получить стороны конфликта. Это могут быть материальные блага, власть, сохранение определенных духовных норм, достижение цели и многое другое.
4. Макросреда и микросреда. Условия микросреды и макросреды необходимо брать в расчет всем участникам конфликта. Микросреда , люди, которые окружают конфликтующие стороны и с которыми те взаимодействуют, а макросреда , это социальные общности, в которые входят участники.

Экономические, культурные, политические и религиозные конфликты

В соответствии с разделением общества на отдельные сферы жизнедеятельности людей, конфликты так же делятся на несколько основных разновидностей:

1. Экономические конфликты — это противоречия между странами, народами, общественными группами и отдельными людьми по поводу материальных благ. Они могут быть разрешены как в мирной форме, так и в виде вооруженного противостояния.Суть экономических конфликтов — борьба за распределение денежных средств, ценного имущества, природных ресурсов.
2. Социально-культурные конфликты- основаны на столкновениях культурных ценностей, возникающих в процессе человеческих взаимоотношений. Чаще всего они происходят между старшим и младшим поколением, консерваторами и новаторами. Яркий пример культурного конфликта в России – противостояние советских властей стилягам в 1960-1970 гг.
3. Отдельной разновидностью культурного, является религиозный конфликт. В большинстве случаев он приводит к вооруженному противостоянию, проявлению агрессии и насилия представителями разных религий. Суть религиозных конфликтов в противопоставлении различных религиозных верований, несовпадении точек зрения относительно символов веры, обрядов.
4. Политический конфликт представляет собой противостояние между отдельными странами, политическими партиями, политическими лидерами в борьбе за власть.

Политические, национальные и религиозные конфликты чаще всего становятся причиной войн и революций, общественных потрясений.