Какие сведения необходимо сообщить по телефону о пожаре
Содержание:
- Правила вызова
- Вызываем пожарную службу (МЧС) с мобильника
- Как вызвать скорую с мобильного в регионах
- Как позвонить в пожарную с мобильного телефона
- Альтернативные номера для сотовых телефонов
- Экстренная помощь при чрезвычайных ситуациях, стихийных бедствиях, катастрофах
- Где размещать?
- Что ожидает людей за ложные вызовы?
- Куда звонить в экстренной ситуации?
- Какой номер набирать при пожаре
- Как позвонить в полицию
- Как вызвать скорую с Билайн
- Как позвонить в службу скорой помощи с мобильного
- Как вызвать скорую с мобильного телефона
- Почему нельзя на сотовом звонить на 01, 02, 03, 04
- Вызов экстренных служб с мобильного телефона
- Новые номера экстренных служб в россии
- Как позвонить в службу спасения с мобильного
- Вызываем пожарную службу (МЧС) с мобильника
- Как ускорить вызов скорой помощи или полиции с мобильного аппарата?
- «Урезали зарплату, разберитесь»
Правила вызова
Общаясь с диспетчером следует сообщить следующее:
- Адрес, по которому произошло возгорание или пожар.
- Идентифицировать загоревшийся объект: жилой дом, складское или офисное помещение, АЗС и т.д..
- Уточнить, что именно загорелось: крыша, бытовой прибор, газовое оборудование и пр.
- Сказать необходимые уточняющие моменты, в частности, то, на каком этаже произошёл пожар и какова этажность всего здания, номер подъезда, как пожарным будет удобнее подъезжать к зданию и другие.
- Обязательно сказать собственную фамилию и имя, а также номер телефона.
Вести диалог следует не торопясь, но достаточно чётко. Сразу после того, как вы сообщили адрес, по которому случилось возгорание, пожарная машина тут же выезжает, и все дополнительные сведения, сообщенные вами, будут переданы пожарным по рации.
После того, как разговор с оператором будет окончен, следует выйти из дома, и находится рядом с ним до прибытия пожарной бригады, которым затем нужно будет показать наиболее простой путь проникновения к горящему объекту.
Вызываем пожарную службу (МЧС) с мобильника
Когда приходится звонить в пожарную службу для ликвидации чрезвычайных обстоятельств, рекомендуется звонить на единый телефонный номер 112, потому что его вспомнить проще всего, а действовать необходимо незамедлительно. Но также можно позвонить на один из бесплатных коротких номеров, которые различаются у отечественных сотовых провайдеров:
- Для МегаФона – 010.
- Для Билайн – 001.
- Для МТС – 010.
- Для Tele2 – 010.
Потребуется запомнить исключительно 01 для городских аппаратов, а потом добавить еще один ноль в конец или начало телефонного номера, чтобы позвонить с мобильника спасателям.
Как вызвать скорую с мобильного в регионах
Правила соединения до служб помощи едины по всей Российской Федерации.
Если вам нужно дозвониться до скорой помощи из районных центров или поселков по территории России, то нужно будет также ввести номер скорой помощи «103» или единой службы спасения «112».
Звонок бесплатный даже при нулевом балансе.
Возьмите на заметку: соединение с оператором идет автоматически по местонахождению абонента, и иногда могут произойти конфузы: если звонок идет с места, близлежащему к границам других областей, то соединение может возникнуть со службой спасения другой территории.
В этой ситуации не нужно паниковать, а продиктовать оператору ваш точное местонахождение, после чего он перенаправит вас к оператору службы спасения вашей местности.
Как позвонить в пожарную с мобильного телефона
В связи с тем, что сотовая связь стала неотъемлемой часть жизни людей, экстренные службы перешли и на прием звонков с мобильников. Это не просто упрощает возможность дозвона, но и решает задачу скорости получения сообщений о различных ситуациях, потому что мобильник сегодня есть даже у детей.
Вызов пожарных с мобильного телефона производится по двум из номеров: «112» и «101». Как и в случае с городской телефонной линией связи, по сотовому передаются те же сведения. Основная задача – достоверность и скорость передачи данных. Как только диспетчер примет вызов, пожарные подразделения тут же выезжают на место пожара.
Необходимо отметить, что у разных мобильных операторов разные номера экстренных служб. Обозначим их в таблице.
Оператор мобильной связи | Номера экстренных телефонов | |||
ПО | Полиция | Скорая | Газовики | |
МТС | 010 | 020 | 030 | 040 |
Мегафон | 010 | 020 | 030 | 040 |
Билайн | 001 | 002 | 003 | 004 |
Скайн-Линк | 901 | 902 | 903 | 904 |
TELE2 | 010 | 020 | 030 | 040 |
U-tel | 010 | 020 | 030 | 040 |
Мотив | 901 | 902 | 903 | 904 |
Несколько слов о «112». Он также бесплатный, но есть и другие положительные опции, связанные с телефоном.
- Его можно использовать, если на телефоне закончились деньги.
- Если оператором была заблокирована СИМ-карта.
- Если СИМ-карта вообще отсутствует в телефоне.
- Это единый номер для всех экстренных служб.
Набрав «112», вы имеете возможность вызвать и пожарную охрану, и скорую помощь, и полицию, и службу газа. Только для этого после набора основного номера надо дополнительно набрать цифры служб: «1» — пожарная, «2» — полиция, «3» — скорая, «4» — газовая.
Но «112» — это единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС). Она разделена на регионы, поэтому, находясь, к примеру, в Москве, и позвонив по этому номеру, вы попадаете в диспетчерскую службу именно города Москвы. Если вы находитесь во Владивостоке и набираете «112», то попадаете к диспетчерам Владивостока.
Почему нельзя набрать номер пожарной службы с мобильного телефона из двух чисел, имеется в виду «01». Потому что сотовая связь двухзначные номера не поддерживает. Поэтому есть альтернатива, в которой дополнительно к двум числам добавляется звездочка – 01*. То есть, и таким способом можно дозвониться.
Альтернативные номера для сотовых телефонов
В каждом городе существуют свои номера телефонов экстренных служб. Однако, оказавшись в незнакомом городе можно не знать номеров, конкретно относящихся к каждой службе. В таком случае нужно набрать заученную с детства двухзначную комбинацию цифр, а затем в конце добавить звездочку. То есть набор будет выглядеть так:
Служба спасения | Номер телефона |
Пожарная охрана/МЧС | 01* |
Полиция | 02* |
Скорая помощь | 03* |
Служба газа | 04* |
Существует еще несколько альтернативных номеров в России – это бесплатные звонки через код 8 800:
- МТС: 8 800 250-08-90;
- МегаФон: 8 800 550–05–00
- Билайн: 8 800 700-06-11
Экстренная помощь при чрезвычайных ситуациях, стихийных бедствиях, катастрофах
- Пожарные и спасатели 01
- МГПС (Московская городская поисково-спасательная служба) (круглосуточно) (495) 917-2595, (495) 917-2583
- МЧС России, оперативный дежурный (круглосуточно) (495) 926-3738, (495) 926-3739
- Служба спасения (круглосуточно), все виды оказания помощи (495) 937-9911
- Служба спасения «Гранд-Вымпел», городская спасательная служба при МЧС (круглосуточно) (495) 164-3332
- МЧС России. Проведение спасательных операций особого риска. пейджер (495) 926-3522 аб.840
- Центр управления кризисных ситуаций Москвы, дежурная служба (круглосуточно) (495) 995-9999
- АСБОН (филиал МЧС), экстренное открытие замков дверей квартир, гаражей, машин, сейфов (круглосуточно) (495) 799-8888
- Московское управление милиции на воздушном транспорте (495) 214-0805
- Московское управление милиции на железнодорожном транспорте (495) 264-6834 Центроспас МЧС РФ, поисково-спасательная служба по г. Москве (круглосуточно) (495) 278-9596
- Управление по делам ГО и ЧС административных округов г. Москвы (круглосуточно):
- Восточный АО (495) 267-4843
- Западный АО (495) 149-2431
- Зеленоградский АО (495) 535-1601
- Северный АО (495) 450-8639
- Северо-Восточный АО (495) 281-5920
- Северо-Западный АО (495) 192-8095
- Центральный АО (495) 912-5807
- Южный АО (495) 319-7718
- Юго-Восточный АО (495) 350-3862, (495) 175-3550
- Юго-Западный АО (495) 121-9200
Где размещать?
Согласно Закону о противопожарной безопасности, оповещение о номерах телефонов экстренных служб должно устанавливаться на всех предприятиях, в организациях, учреждениях. Монтаж табличек проводится на стены, двери, в иных локациях. Главное условие – они должны быть хорошо видны с любой точки помещения.
Благодаря появлению самоклеящихся знаков, есть возможность быстро устанавливать знаки «При пожаре звонить 01 112» на любых поверхностях.
Наличие обозначений проверяется представителями МЧС, результаты проверок заносятся в акт. Если инспектором выясняется, что знака нет, либо он установлен в недоступном месте, руководитель объекта может быть привлечен к ответственности за несоблюдение норм пожарной безопасности.
Что ожидает людей за ложные вызовы?
К данной категории относятся вызовы с информацией не соответствующей действительности. Главными идентификационными признаками ложного вызова является объект ЧС и характер события. Если человек неправильно называет данные о своей личности, то такую информацию считают скорее ошибочной, чем ложной.
Выделяют 2 вида ложных вызовов – преднамеренные и ошибочные. В первом случае человек умышленно вводит в заблуждение службы экстренного реагирования. Во втором случае человек ошибается в части передаваемой информации. Люди от волнения путают адреса, выдают одно явление за другое, неадекватно оценивают состояние объекта.
В таких случаях проводится следствие и дается правовая оценка ситуации. Если вызов был преднамеренно ложный, то виновника ожидают:
- штрафы – в зависимости от тяжести вины на сумму от 1000 до 100000 руб.;
- уголовная ответственность с лишением свободы на срок до 5 лет.
Телефоны экстренных служб должны знать все для того, что бы помощь к людям приходила в самые короткие сроки. В этом случае удастся с наибольшей эффективностью минимизировать материальный и моральный ущерб, причиненный людям, попавшим в тяжелую ситуацию. Эффективность работы оперативных служб зависит не только от сотрудников, но и от тех, кто просит о помощи. Делать это нужно грамотно, т. е. без ущерба для всех участников, включая спасателей, врачей и полицейских.
Куда звонить в экстренной ситуации?
В экстренных случаях звоните по номеру 112. Это единый номер для мобильных телефонов всех операторов. Мобильные звонки бесплатны и возможны, даже если номер заблокирован из-за неуплаты и SIM-карта не вставлена в телефон.
При звонке сохраняйте спокойствие. После подключения автоответчик будет работать. Текст сообщения воспроизводится на русском и английском языках.
Текст сообщения на русском языке: «Для подключения к пожарно-спасательной службе нажмите клавишу 1; с полицией – 2 приза; скорая помощь – нажмите кнопку 3; с газовым обслуживанием – нажмите кнопку 4».
Если вы дважды прослушаете сообщение самоинформатора и не нажмете никаких клавиш, звонок будет перенаправлен на многоканальный номер 112.
Затем оператор попросит вас ответить на несколько вопросов. Ответьте четко. Не кладите трубку, когда оператор говорит: «Подождите, оставайтесь на линии».
В опасной для жизни ситуации оператор продолжит задавать вопросы, пока спасатели прибывают на место.
Какой номер набирать при пожаре
Вызов с городского телефона служб экстренной помощи производится на номера 01 и 101.
Все мы привыкли ходить с мобильником в кармане. Давайте разберемся, как правильно сделать вызов на телефон пожарной или спасательной службы.
Для разных операторов мобильной связи
Помимо общего номера 112, пожарная с мобильного вызывается на номера:
МТС | 010 |
Билайн | 001 |
Мегафон | 010 |
Tele 2 | 010 |
Данные действительны для всех регионов РФ. Если у вас другой оператор, обязательно уточните, как можно сделать вызов в спасательные службы.
Единый номер 112
Он действует в большинстве стран.
На сегодняшний день при пожаре звонить на номер 112 можно у любого оператора сотовой связи, независимо от модели мобильника и ситуации (нет денег на счету, симкарты, номер заблокирован). Это связано с тем, что 112 прошит в стандарт GSM.
Почему нельзя дозвониться на 01 с мобильного
Важно помнить, что на привычный нам с детства бесплатный номер 01 с мобильного телефона дозвониться нельзя. Это связано с тем, что нет единой системы набора номеров для каждой телекоммуникационной системы
Вот и получается, что иногда люди, не зная правильный номер спасателей, вынуждены даже бежать сами в пожарную часть, а ведь при возгорании терять время нельзя.
Правда, бывают «умные» мобильники, которые умеют звонить на 01, но это скорее исключение из правила. Обычно сотовый не поддерживает короткие двузначные номера и позвонить таким образом в пожарную службу вам не удастся.
Есть вариант набрать 01 и в конце звездочку: 01*.
Как позвонить в полицию
Мы все давно знаем экстренные телефоны первой необходимости. Все уже привыкли, что «01» – это пожарная, «02» – это номер полиции и «03» – скорая неотложная помощь. Но недавно изменился порядок набора таких номеров, теперь позвонить в одну из экстренных служб по таким номерам с мобильного уже невозможно. Если же случается какое-то происшествие, то тогда очень трудно вспомнить нововведения по набору нужных номеров.
Это действие возможно сделать непосредственно, набрав комбинацию 102 со своего мобильного . Еще один способ совершить звонок – это использовать общий номер для разных экстренных вызовов – 112 . Если вы выбираете второй вариант, то после соединения, в меню автоответчика вам нужно нажать цифру «2» для того, чтобы вы могли говорить с сотрудником полиции.
Как вызвать скорую с Билайн
После установки сим-карты в телефонной книге по умолчанию появляются необходимые контакты экстренных служб. При их отсутствии рекомендуется добавить номер для вызова скорой в память смартфона.
Существует несколько способов связи с медицинской помощью по телефону:
- универсальный телефонный номер спасательной службы;
- стандартный мобильный контакт скорой помощи, созданный для операторов сотовой связи;
- уникальный номер, работает на сим-картах Билайн.
Прямой вызов
Напрямую вызвать скорую можно по номеру 103. Постарайтесь подробно объяснить сложившуюся ситуацию. Рассказать о симптомах, предоставить точную адресную информацию.
Контакт подойдет всем пользователям, независимо от компании обслуживания. Комбинация действует по территории Российской Федерации, во всех регионе.
По номеру 03 дозвониться до скорой не удастся, он действует для стационарных устройств.
Рассмотрим параметры тарификации:
- Исходящие звонки в скорую не подлежат расчету. Затраченные минуты не расходуются из стандартного комплекта в рамках установленного тарифного плана. Расценки не зависят от региона нахождения абонента.
- Выйти на связь получится на заблокированных сотовых телефонах, для этого есть специальная кнопка.
- Соединение произойдет при отсутствии симки в смартфоне, при нулевом, отрицательном балансе на лицевом счету абонента.
Рекомендуем: Как отправить просьбу перезвонить в сети Beeline
Звонок на общие экстренные номера
Если в эстренной ситуации вы забыли номер скорой помощи, то:
- Введите 112 на мобильном устройстве.
- Через голосовое меню выберите соответствующий пункт или дождитесь ответа оператора.
- Попросите его перевести на канал скорой помощи. Объясните в подробностях сложившуюся ситуацию. Назовите точный адрес, чтобы ускорить процесс работы службы. Диспетчер направит по адресу бригаду неотложной помощи.
Вызов по SMS или через приложение
Когда нуждающийся в помощи не может разговаривать, используют другие методы связи:
- Отправьте СМС в диспетчерскую службу. Телефонные номера получателя уточняются у местных отделений скорой помощи. В Москве и МО – 89267431180. Абонент получит ответное сообщение с подтверждением заявки.
- Воспользуйтесь официальным приложением экстренных служб. Установите на смартфон утилиту «Мобильный спасатель». Она находится в открытом доступе, работает бесплатно. В интерфейсе программы есть красная кнопка помощи, после нажатия отправляется запрос экстренной службы. Через несколько минут поступит обратный звонок от компетентных органов.
Другие способы
Абоненты Билайн могут позвонить в скорую по номеру 003.Такая комбинация не работает на сим-картах остальных провайдеров сотовой связи.
Как позвонить в службу скорой помощи с мобильного
Дозвониться до скорой помощи через двузначный номер «03» с мобильного телефона не получится, так как современные стандарты позволяют осуществлять звонки только с трехзначных номеров.
Чтобы дозвониться до скорой помощи нужно будет добавить «единицу» к привычному всеми номеру «03». Поэтому дозвониться до скорой помощи можно будет набрав короткий номер «103».
Важно знать: для всех мобильных операторов единым номером для скорой помощи является номер «103».
Также, у каждого оператора существуют свои дополнительные короткие номера.
Номер скорой помощи с МТС, Билайн, Теле2
Абонентам МТС и Билайн можно также звонить по номеру «030». Мобильный оператор Теле2 также осуществляет соединение со скорой помощью по номеру «030» или набрав «03*». Также существует номер «112» — единая служба спасения. После того как вы дозвонитесь до этой службы, вас соединят с оператором скорой помощи.
Как вызвать скорую с мобильного телефона
Зачастую мы не помним, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона. И поэтому лучше заранее позаботиться о получении этой информации, чем в критическую минуту искать эти заветные цифры в интернете. Лучше всего запишите номер скорой помощи в телефонную книгу, чтобы он был всегда у вас «под рукой». Каждый оператор предоставляет свой короткий номер телефона для экстренного звонка в скорую помощь и для вас он является бесплатным. Поэтому мы приведём номера телефонов для каждого из операторов:
- Мегафон – 103
- МТС – 103
- Билайн – 103
- Теле2 – 103
Как видите, номера основаны на номере «03», который мы все хорошо знаем. К нему добавлена единичка, благодаря чему номера спокойно набираются на любых мобильных телефонах (двухзначные номера многие трубки распознают как команды, препятствуя дозвону).
Почему нельзя на сотовом звонить на 01, 02, 03, 04
На этот вопрос нетрудно ответить – мобильники не поддерживают вызовы по двухзначным номерам. Поэтому добавляется еще одна цифра, а альтернативный вариант – это значок *в конце обычного номера:
- 01* — звоните в пожарную с мобильника.
- 02* — вызывайте полицию на сотовом девайсе.
- 03* — звоните в скорую на мобильном.
- 04* — для вызова аварийной службы.
У нас в стране есть и другие провайдеры, что очевидно, но мы упомянули информацию, актуальную для самых распространенных. Для уточнения детальных сведений можно зайти на сайт компании, клиентом которой вы являетесь.
Звонить на приведенные номера можно бесплатно, также их можно использовать даже при нулевом счету на телефоне.
Статья опубликована: 12.07.2018 в 15:22
MsMap.ruТелефоны экстренных служб в Москве и Московской области Ниже представлены телефоны экстренных служб для звонков со стационарного или мобильного телефонов.
Вызов экстренных служб с мобильного телефона
С мобильного телефона наберите номер экстренной службы 112.
Этот звонок бесплатный, более того, его можно осуществлять даже в случае:
— отсутствия денег на счету
— заблокированной SIM-карты
— отсутствия SIM-карты.
С помощью этого номера можно вызвать следующие экстренные оперативные службы:
— пожарная охрана
— служба реагирования в чрезвычайных ситуациях
— полиция
— скорая медицинская помощь
— аварийная служба газовой сети
— служба «Антитеррор»
— службы теплосети
— службы электросети
— водоканал
— служба коммунального хозяйства.
При необходимости данный список может быть расширен в зависимости от конкретного региона по решению органов исполнительной власти.
Почему «112»?
1. С момента запуска данная система сокращает примерно на 15 минут время реагирования оперативных служб, что является большим плюсом, т.к. более раннее реагирование может спасти больше жизней и помочь большему количеству людей.
2. Кроме этого, на этот номер звонят с мобильных телефонов, что позволяет оператору отследить местоположение звонившего, что является крайне важным, особенно в случае ДТП.
3. Также стоит отметить, что диспетчер способен в режиме реального времени следить за тем, насколько оперативно та или иная служба прибыла на нужное место, а также какая помощь была оказана.
4. Будет интересным отметить, что в данную систему могут быть добавлены и другие службы, в зависимости от региона. Например, человек может вызвать ветеринарную службу, если он находится в сельскохозяйственном регионе.
Где функционирует номер «112»?
В данный момент этот номер работает в некоторых регионах РФ. По планам, переход на экстренный номер 112 будет постепенным. Полностью 112 заменит номера вызова служб 01, 02, 03 и 04 к 2017 году.
Позвонив, вам ответит оператор или автоответчик и далее вы сможете выбрать нужную вам службу, после чего звонок будет переведен на выбранную службу.
Где еще используется единый номер «112»?
Данный сервис вызова экстренных служб действует в некоторых странах Евросоюза, включая Исландию, Лихтенштейн, Норвегию и Швейцарию.
Новые номера экстренных служб в россии
В Финляндии сегодня отмечается День службы спасения. Давайте и мы вспомним, куда звонить, если понадобится помощь. Praktika.ru публикует список телефонов экстренных и справочных служб. Звонок на эти номера – бесплатный по всей России. Сохраните статью себе и поделитесь с близкими, чтобы важные номера были под рукой.
Если случилась беда
112 – главный экстренный номер в стране. На него можно позвонить, даже если на счету нет денег, а также вообще без сим-карты. Операторы принимают звонок и переключают вас на нужную линию: скорую помощь, полицию, пожарных и т. д. Иногда это происходит в автоматическом режиме: вам отвечает робот и предлагает нажать нужную цифру.
Если ситуация критическая, и счёт идёт на минуты, лучше позвонить напрямую в нужную вам службу. Однако если вы помните только номер 112 – набирайте его.
101 – номер для вызова пожарной службы и бригады спасателей.
102 – номер для вызова сотрудников полиции.
103 – номер для обращения в скорую медпомощь.
104 – номер для вызова аварийной газовой службы.
121, 123 – ребёнок в опасности.
Если нужно решить проблему или получить ответ
100 – служба точного времени.
115 – справка службы «Госуслуги».
116 – заблокировать банковскую карту.
120 – служба помощи наркозависимым.
126 – отправить телеграмму по телефону (представляете, телеграммы ещё существуют!).
127 – ГИБДД.
128 – телефон доверия (анонимно).
129 – психологическая помощь по телефону.
Горячие линии
Звонок на номера 8-800-… – бесплатный с городских аппаратов, а звонки на московские городские номера 8-495/499… для абонентов из регионов оплачиваются как междугородная связь.
8 800 100 81 22 – ОМС (услуги по медицинскому полису).
8 800 100 70 10 – «Госуслуги».
8 800 222 74 47 – МВД.
8 800 200 03 89 – Минздрав России.
8 800 222 22 22 – Налоговая служба.
8 800 302 2 302 – Пенсионный фонд.
8 800 200 23 16 – Президент России (увы, трубку берёт не он лично, а помощники).
8 800 100 00 04 – Роспотребнадзор.
8 800 224 22 22 – ФСБ.
8 800 775 17 17 – психологическая помощь.
8 800 100 00 04 – защита прав потребителей.
8 800 555-0-222 – социальная защита населения.
8-800-100-01-91 – горячая линия для онкобольных и их родственников.
+7 (495) 987-56-56 – Генеральная прокуратура РФ.
+7 (495) 984-89-19 – горячая линия по ЕГЭ.
+7 (495) 498-96-96 – горячая линия для призывников и их родственников.
+7 (499) 216 99 99 – МЧС.
Телефоны доверия
По этим номерам можно звонить, не опасаясь, что кто-то узнает об этом звонке. Вы можете не называть оператору своё имя, адрес и другие данные.
8 800 7000 600 – телефон доверия для женщин, подвергшихся домашнему насилию.
8 800 2000 122 – телефон доверия для детей, подростков и их родителей.
Берегите себя и не стесняйтесь обратиться за помощью в трудный момент – один звонок может всё изменить и даже спасти чью-то жизнь.
В россии сменились телефоны экстренных служб
В россии сменились телефоны экстренных служб
МНОГО ЛИ ЛЮДЕЙ ТАК И НЕ УЗНАЛИ ОБ ЭТОМ НЕ ДОЗВОНИВШИСЬ ДО СПАСАТЕЛЕЙ!
Телефоны экстренных служб в России изменились на новые трехзначные по решению министерства связи и массовых коммуникаций. Теперь к привычным двухзначным цифрам в начале добавляется единица.
Замена телефонов экстренных служб на новые была произведена по техническим мотивам приводя в соответствие порядок вызовов. Теперь допустим для вызова скорой помощи необходимо набирать 103 добавляя в начале единицу.
Смена экстренных телефонов произошла внезапно без какого то массового оповещения населения, и вполне возможно, что добавленная единица стоила кому то жизни
Особенно важно данное новшество для пенсионеров которые далеки от интернета, а как будет проходить оповещение данных граждан не известно
Новые телефоны экстренных служб в России
Да данный момент при звонке:
в пожарную охрану и органы МЧС, необходимо набрать 101,
в полицию – 102,
в скорую медицинскую помощь – 103,
в аварийную газовую службу – 104.
единый номер вызова экстренных служб остается — 112
Так же появился телефон для консультаций граждан по вопросам государственных и муниципальных услуг в электронном виде 115 Новые номера экстренных служб действуют с мобильных и стационарных телефонов и по прежнему остаются бесплатными.
Как позвонить в службу спасения с мобильного
Главный и универсальный номер служб экстренной помощи — 112.
На него можно бесплатно дозвониться с любого устройства и по всей России. На этот номер можно позвонить с домашнего и мобильного устройства.
У мобильных операторов также существуют свои дополнительные номера и коды, благодаря которым можно связаться со службами экстренной помощи.
Обратите внимание: с мобильного телефона дозвониться в службы спасения можно только по трехзначному номеру, двухзначные номера не поддерживаются стандартами GSM. Поэтому дозвониться до привычных номеров»01″, «02», «03 и «04» с мобильного устройства не получится.. С мобильных устройств можно позвонить по городскому формату таким образом: «+78120 + код службы спасения*»
Обратите внимание на то, что такой звонок с мобильного телефона будет платным и засчитываться по тарифам междугороднего вызова
С мобильных устройств можно позвонить по городскому формату таким образом: «+78120 + код службы спасения*»
Обратите внимание на то, что такой звонок с мобильного телефона будет платным и засчитываться по тарифам междугороднего вызова
Вызываем пожарную службу (МЧС) с мобильника
Когда приходится звонить в пожарную службу для ликвидации чрезвычайных обстоятельств, рекомендуется звонить на единый телефонный номер 112, потому что его вспомнить проще всего, а действовать необходимо незамедлительно. Но также можно позвонить на один из бесплатных коротких номеров, которые различаются у отечественных сотовых провайдеров:
- Для МегаФона – 010.
- Для Билайн – 001.
- Для МТС – 010.
- Для Tele2 – 010.
Потребуется запомнить исключительно 01 для городских аппаратов, а потом добавить еще один ноль в конец или начало телефонного номера, чтобы позвонить с мобильника спасателям.
Как ускорить вызов скорой помощи или полиции с мобильного аппарата?
Нет ничего удивительного и сверхъестественного в том, что когда человек намеренно совершает звонок в службу помощи, он рассчитывает, что на его жалобу или просьбу среагируют максимально оперативно, и что помощь прибудет фактически моментально.
Тем не менее, в связи с тем, что для всех служб помощи существует один номер, изначально на вызов отвечает диспетчер, в свою очередь, занимающийся перенаправлением информации непосредственно в отделение конкретного района и т.д.
Исходя из этого можно сделать вывод, чтобы на звонок отреагировали настолько оперативно, насколько это возможно, нужно сразу звонить в отделение городских служб, которые относятся к вашему району.
Как ни странно, но многие не знают, как вызвать скорую с мобильного в Украине. Все довольно просто. Для этого потребуется нажать «0», после — код городской междугородней связи, в котором вы находитесь, и подходящий короткий номер. «1» вводить не нужно. Это дает возможность в перечне случаев существенно повлиять на ускорение реагирования на поступающий звонок.
«Урезали зарплату, разберитесь»
«Главная особенность системы 112 в том, что когда с человеком случается беда, он может набрать всего один номер и вызвать все службы, необходимые для ликвидации той или иной чрезвычайной ситуации, – рассказывает руководитель дежурно-диспетческой службы – 112 Татарстан Рустэм Яхин. – Оператор, принявший вызов, составляет карту происшествия со всеми подробностями и отправляет экстренным службам заявку. Это аналог американского 911. Таким образом, Россия внедряет европейские стандарты: 112 действует в Евросоюзе».
В Татарстане сервис в пилотном режиме стартовал уже с весны 2009 года. Звонки принимали преимущественно с федеральной автомобильной трассы «М7-Волга», проходящей по территории республики : там происходит наибольшее количество аварий. Правда, звонки бывают и совсем не по делу. «Однажды позвонил молодой человек с жалобой, что ему урезали заработную плату, просил разобраться, – улыбается сотрудница службы 112. – Иногда приходится консультировать по вопросам ЖКХ. Но на каждый звонок не по адресу стараемся тратить не более 20 секунд».
Что такое служба-112 и для чего она нужна? >>