Подробный обзор услуги видеонаблюдения от ростелеком: характеристики, тарифы и их стоимость, инструкция по подключению

Содержание:

Сфера применения

Облачное видеонаблюдение от Ростелеком имеет широкий спектр применения, от наблюдения за детьми, до построения крупной системы на предприятиях.

Где может применяться:

  • дом или дача, для видеонаблюдения за детьми, пожилыми людьми, домашними животными или домашним персоналом;
  • большие склады, для контроля и наличия ассортимента различных товаров, например, в гипермаркетах;
  • для контроля уровня обслуживания – полезно в случаях непристойного поведения и других правонарушений со стороны клиентов;
  • для получения информации о занятости сотрудников в режиме реального времени;
  • контроль действий проверяющих органов.

2018

Возможности услуги «Видеонаблюдение»

На ноябрь 2019 года в рамках услуги «Видеонаблюдение» компания «Ростелеком» предлагает камеры в рассрочку, профессиональную установку, просмотр и управление через веб-сервис и мобильное приложение.

Возможности услуги

Среди возможностей, которые предлагаются в рамках услуги «Видеонаблюдение», заявлены:

  • Экономия на оборудовании

  • Доступ откуда угодно

  • Профессиональная установка

  • Настройки и уведомления

  • Облако

    Можно хранить записи на удаленных серверах, если нет своих — от 3 до 90 дней

    для видео

  • Любой интернет

    «Видеонаблюдение» Ростелекома работает с интернетом любого провайдера

Комплект интеллектуальной системы «Умный дом» – «Управление»

29 октября 2018 года компания «Ростелеком» сообщила, что запустила в продажу комплект интеллектуальной системы «Умный дом» – «Управление». По информации компании, к базовому набору добавлены «умные» розетка и лампочка. Помимо этого, в «Управление» входят: датчик открытия дверей и окон, датчик движения и контроллер – единый центр, объединяющий все элементы системы. С помощью лампочки и розетки можно удаленно управлять освещением и электроприборами в своей квартире из любой точки мира. Для этого нужен лишь смартфон с доступом в интернет.

Где бы ни находился хозяин квартиры, он может, к примеру, «выдернуть» забытые утюг, обогреватель или плойку, снять с зарядки гаджет, вскипятить к своему приходу чайник. Теперь даже с дивана не нужно вставать, чтобы сделать свет более приглушенным или поменять цвет лампы ночника.
Андрей Балаценко, вице-президент – директор макрорегионального филиала «Северо-Запад» ПАО «Ростелеком»

Поскольку «Умный дом» компании «Ростелеком» – это OTT-решение, пользоваться услугой можно на сети любого провайдера. Управление системой происходит через Личный кабинет в мобильном приложении «Умный дом Ростелеком» (для Store Google play или AppStore) или в web-версии.

Выход решения «Умный дом. Видеонаблюдение»

Компания «Ростелеком» 23 апреля 2018 года представила комплексное решение по организации видеонаблюдения. Клиенты могут выбрать камеры для организации видеонаблюдения не только внутри помещений, но и на улице – чтобы наблюдать за территорией перед загородным домом, за дачным участком, за стоянкой автомобилей и гаражом или за любыми другими объектами.

«Умный дом. Видеонаблюдение» от «Ростелекома» – это коробочное ОТТ-решение под ключ, которое включает цифровую HD-видеокамеру с инфракрасной подсветкой в ночное время и широким углом обзора, встроенными микрофоном и датчиком движения. Абонент может установить и активировать камеру самостоятельно.

Решение «Умный дом. Видеонаблюдение» для организации видеонаблюдения там, где надо клиенту

Для организации внешнего видеонаблюдения доступны два вида камер с различным креплением, которые работают в режимах «день» и «ночь» (инфракрасная подсветка с дальностью действия до 15 метров). Обеспечивается угол обзора до 75%. Камеры рассчитаны на работу в диапазоне температур от -40°С до +60°С. Клиенты могут самостоятельно настроить параметры изображения – яркость, контрастность и др.

Умная система управления услугой включает бесплатное мобильное приложение и интуитивно понятный веб-интерфейс, с помощью которых за квартирой, гаражом, дачей и участком можно наблюдать в онлайн-режиме из любой точки мира, где есть интернет. В личный кабинет абонента можно добавить несколько камер от «Ростелекома», установленных в помещениях и вне их, даже в разных регионах, отметили в компании.

Решение «Умный дом. Видеонаблюдение» обладает интуитивно понятным веб-интерфейсом

Услуга может работать на сети любого интернет-провайдера, включая Wi-Fi (со скоростью передачи данных от 512 Кбит/с), указали в «Ростелекоме».

Установка

Установить оборудование можно самостоятельно или с помощью мастера. Правда, это будет бесплатно только для внутренней камеры, а для внешней понадобится оплатить услугу.

Оплата/покупка

Приобрести систему видеонаблюдения может любой желающий. С той лишь разницей, что действующим клиентам Ростелеком доступна покупка в рассрочку. Первый платеж будет в следующие месяце. Счет формируется 5 числа плюс 20 дней организация даёт на погашение, то есть до 25 числа каждого месяца следует оплатить. Неабоненты должны заплатить полную стоимость оборудования без возможности рассрочки.

Покупка устройства осуществляется в любом офисе Ростелеком. Для этого нужно подойти и предоставить паспорт. Сотрудник оформит покупку видеокамеры. Клиенту останется только решить когда он заберет устройство (сейчас или доставкой на определенную дату), а также потребуется ли мастер для установки.

Цена на услугу для абонентов Ростелеком (интернет, цифровое телевидение или домашняя телефония):

Устройство

Полная стоимость

Рассрочка

Внутренняя камера

4.990 руб.

350 руб. на 24 мес.

Внешняя камера

6.490 руб.

350 руб. на 24 мес. с первоначальным взносом 1.800 руб.

Неабоненты Ростелеком могут приобрести оборудование только за полную стоимость.

Важно! Для работы оборудования потребуется наличие доступа в интернет (не обязательно Ростелеком).

Для удобной работы оборудования следует определиться с тем, какой выбрать тарифный план. Минимальная ежемесячная оплата составляет 350 руб. Длительность хранения видеоклипов составляет 7 дней. Кроме того, существуют дополнительная платная услуга. Ежемесячная оплата за смс-оповещение составит 60 руб.

Монтаж/Установка

Установка камеры простая. С этим справится даже неопытный пользователь.

Для того, чтобы установить внешнее видеонаблюдение следует выполнить следующие действия:

Схема подключения

Подключение внутренней камеры ещё проще:

  • приобрести оборудование удобным способом;
  • пройти регистрацию в личном кабинете на сайте smarthome.rt.ru;
  • войти в онлайн-кабинет;
  • включить видеокамеру;
  • подключить оборудование к Wi-Fi (ввести логин и пароль от сети);
  • нажать на кнопку «Добавить устройство»;
  • считать Qr-код на камере.

При правильном подключении в приложении будут отображаться текущие события.

Интерфейс приложения

Следуя подсказкам системы, каждый пользователь легко сможет подключить видеоустройство самостоятельно. Если всё-таки возникли какие-то вопросы, то следует обратиться на «горячую» линию 8-800-1000-800. Сотрудник в удаленном доступе подскажет, что необходимо сделать для корректной работы видеосистемы.

Сценарии и настройка, работа в мобильном приложении

Удобство использования видеокамеры Ростелеком заключается в работе со сценариями. Они подразумевают собой запрограммированный набор действий. Например, когда клиент находится в отъезде, вне дома или дома. Ведь каждая ситуация требует определенных условий.

Особенно актуально движение в обзоре видеокамеры, когда абонент находится вне дома. Для настройки уведомления при срабатывании датчика движения на устройстве следует совершать несколько действий:

  • войти в личный кабинет на сайте smarthome.rt.ru;
  • нажать на вкладку «Сценарии»;
  • выбрать необходимое устройство;
  • выбрать датчик движения и нажать на кнопку «Далее»;
  • придумать название созданному сценарию;
  • сохранить условия.

Теперь при выборе сценария, как только сработает датчик движения на видеокамере, абоненту поступит мгновенное уведомление на смартфон. Аналогичным образом можно сформировать другие сценарии, например, когда происходит перекрытие обзора видеокамеры или появляются посторонние звуки.

В мобильном приложении доступны полезные функции для каждого клиента:

  • добавление оборудования;
  • подключение устройства;
  • управление видеокамерой;
  • редактирование личных сведений;
  • общение с техподдержкой;
  • внесение средств на лицевой счет;
  • управление тарифным планом.

Управление любым устройством в мобильном приложении осуществляется с помощью бокового меню. В нем представлены необходимые функции: мои устройства, все события, сценарии, клипы, тариф и опции, настройки, помощь.

Чтобы пользоваться возможностью приложения следует в нем зарегистрироваться:

  • скачать и установить программу на смартфон;
  • ввести логин и пароль или нажать на кнопку «Регистрация»;
  • набрать личные сведения;
  • подтвердить регистрацию.

В целях безопасности при входе в приложение потребуется ввести пароль или отпечаток пальца. Зависит от возможностей телефона и предпочтений абонента.

Альтернативы на сегодняшнем рынке

Модель Технические особенности Плюсы и минусы
Gal SH – 1000 Включает контроллер, датчик открывания, сенсор утечки, блок питания, пульт. Легко устанавливается, не требует особых настроек, подключает до 50 приборов. Недостаток – некачественное крепление датчиков.
Redmond В базовый комплект входит контроллер и три смарт-розетки. Возможность управления через Bluetooth, имеется поддержка iOS и Android. Может управляться через одно мобильное приложение, а также есть возможность подключения большого количества гаджетов. Минусы – минимальный базовый набор и нет управления голосом.
Xiaomi Оснащается широким набором гаджетов. Стандартный набор включает датчики движения, смарт-розетку, беспроводной выключатель, шлюз — ночник-радио-хаб. Отличается возможностью подключения различных сенсоров и устройств, не требует дополнительных настроек, совместим с мобильными приложениями. Недостатки – нестандартные розетки.
Модуль – музыкальная колонка с голосовым и мобильным управлением. Большой набор совместимого оборудования, минус – большая стоимость.
Apple Высокое качество, стильность, надежность. Широкий стартовый набор, возможность подключения гаджетов других линеек, русифицированные настройки, минус – высокая цена.

1. Кирилл

Плюсы:

  • Простой, удобный в управлении, настройках и установке.
  • Много полезных функций.
  • Возможность подключить умный дом Ростелеком к телефону.
  • Понятная инструкция.

Минусы:

Высокая цена.

2. Валентин

Достоинства:

  • Быстрые и простые настройки.
  • Проконсультировали в офисе и посоветовали, что брать, а что нет из датчиков.
  • Подключили камеры за 4 часа.

Недостатки:

Не замечено.

3. Николай

Преимущества:

  • Быстрый монтаж оборудования.
  • Удобная функция видеорегистратора так как дома несколько животных и иногда на короткий срок детей оставляю, что-то почти как видеоняня только уже не для младенцев.
  • Рассрочка платежа. Не ударит по бюджету даже обычным рабочим.

Отрицательные качества:

Недостаточный уровень техподдержки для обычных людей без знаний.

Отзывы предоставлены с популярного сайта «отзовик».

Подключение и обзор предоставляемой видеокамеры

Для работы сервиса лучше использовать камеру, купленную в офисе Ростелеком. Установка системы видеонаблюдения занимает несколько минут, процесс этот не сложный и включает монтаж самой видеокамеры от Ростелеком и ее несложное подключение к интернету по Wi-Fi. Посредством адаптера она подключается к сети с напряжением 220 В, после чего производится регистрация камеры в системе. Для этого понадобится серийный номер видеокамеры, найти который не составит труда. После этих несложных манипуляций на экране вашего устройства появится QR-код, а это означает, что устройство готово к использованию. Далее информация о том, какими техническими характеристиками обладает Wi-Fi HD-видеокамера DS-2CD-VC1 от Ростелеком — одно из самых востребованных устройств.

  1. Угол обзора камеры составляет 75,8°, чего вполне достаточно для помещения стандартной геометрии.
  2. Для обеспечения круглосуточной работы в конструкции предусмотрена инфракрасная подсветка, гарантирующая качество видеозаписи на расстоянии до 10 метров.
  3. Разрешение изображения камеры от ПАО Ростелеком – 1280х720 px, а этого достаточно, чтобы в деталях рассмотреть все происходящее.
  4. Устройство оснащено детектором движения и имеет систему оповещения при несанкционированных действиях.
  5. Высокая степень защиты от вандалов — IP66.
  6. Автоматическая подстройка яркости, что гарантирует качество изображения при любой погоде.

Вместе с самим устройством в комплект с камерой поставляются блок питания 220 В, 3-метровый кабель и монтажная панель с клеевым основанием. Также своим клиентам Ростелеком предлагает камеры: Hikvision DS-2CD6112F-ISM, Hikvision DS-2CD6012-IM и Hikvision DS-2CD6412F-IWM.

Домашняя камера от Ростелеком гарантирует качественное видеонаблюдение в любое время суток, при этом стоимость самого оборудования, как и ежемесячное обслуживание, имеют доступную стоимость. Поставщик услуги гарантирует также бесплатное обновление программного обеспечения.

Контроллеры и пульты управления в системе

Пульт управления, является главным элементом всей системы (например, управление с мобильного). Если он отсутствует, функция поддержки Z-Wave элементов – недоступна.

Добавление и установка:

  1. Активируйте пульт и подключите его к общей сети (WiFi);
  2. Перейдите в раздел – «Установка устройств Z-Wave»;
  3. Далее нажмите на блок «Установить контроллер»;
  4. В появившемся поле напишите Мас-адрес пульта, он находится на задней стороне устройства;
  5. После нажмите блок «Установка».

Добавление контроллеров и пультов в мобильном приложении:

  1. Зайдите во вкладку «Подключенные устройства»;
  2. Перейдите по вкладке «плюсы». После чего начнется анализ подключённого пульта управления;
  3. Далее нужно выбрать тип подключаемого устройства (розетки, камеры видеонаблюдения, датчики проникновения, движения, протечки, дыма и прочие элементы Z-Wave).

Как ранее упоминалось, механизмы Z-Wave – подключаются непосредственно к пульту контроля «Умного дома Ростелекома» и работают по одноименной программе.

Добавление Z-Wave элементов:

  1. Пройдите в раздел «Установленные устройства» и перейдите по вкладке «Добавить новый элемент»;
  2. Выберете тип подключаемого элемента;
  3. Приготовьте устройство согласно руководству, присоедините к сети питания или вставьте аккумуляторы (батареи).
  4. Нажмите на блок «Начать добавление».

После окончания процесса подключения, в правой верхней части экрана возникнет ярлык «настройка», открыв его пользователь увидит окошко с информацией о данном элементе системы. В ней присутствуют программы с предустановленными действиями и сценариями.

Установка камер видеонаблюдения:

  • Выберите тип устройства – видеокамера;
  • Далее необходимо выбрать тип подключения (проводом или по интернет-сети);
  • Подключение посредством провода «Enternet». Камера подключается к питанию, затем нажимается кнопка «Далее». В появившуюся строку нужно вписать серийный номер камеры и кликнуть на «Далее»;
  • Подключение по интернет-сети. Камера подключается к питанию, после нужно нажать кнопку «Продолжить». Перед распознаванием QR-кода камера выдаст звуковой сигнал означающий готовность. После нажмите «Продолжить», выберите интернет соединение (WiFi) и ведите пароль. Снова кликните на «Далее», подтвердите готовность к распознаванию QR-кода, покажите его камере и дождитесь окончания распознания QR-кода. В конце кликните на «QR-код подтвержден».

Подключение

Теперь разберемся, как подключить камеру.

Инструкция:

  1. Выберите нужное оборудование из списка устройств.
  2. Утвердите метод подключения устройства (через ВАЙ-ФАЙ или по кабелю).

Проводное соединение:

  1. Распакуйте устройство и активируйте питание, следуя руководству, приложенному в комплекте.
  2. В том случае, если видеокамера подключается с применением PoE-инжектора, необходимо подобрать кабель длиной не более 90 м.
  3. Кликните по кнопке под названием «Продолжить».
  4. Далее нужно прописать серийный номер устройства.
  5. Еще раз нажмите на кнопку «Продолжить».

Беспроводное соединение:

  1. Повторите действия, описанные в первом пункте предыдущего способа. Дождись, когда устройство издаст специальный сигнал. Он сообщает о готовности камеры к считыванию QR-кода.
  2. Кликните по кнопке «Продолжить».
  3. Выберите нужную сеть Wi-Fi. Далее нужно прописать пароль.
  4. Нажмите на кнопку «Продолжить».
  5. Подтвердите свою готовность показать QR-код. Для этого нажмите соответствующую кнопку.
  6. Продемонстрируйте код устройству. Дождитесь распознания кода вашей видеокамерой.
  7. Затем нажмите на кнопку «Код распознан».

Регистрация в личном кабинете

Владелец «умной системы» должен пройти регистрацию на официальном сайте компании (или в приложении на смартфоне).

Какие данные нужно заполнить:

  • ФИО;
  • Номер телефона;
  • Адрес электронного ящика;
  • Регион;
  • Пароль.

Управление созданным аккаунтом доступно двумя выше упомянутыми способами. Мобильное приложение компании можно скачать абсолютно бесплатно.

Дополнительные возможности

Некоторым пользователям кажется недостаточным наличие качественной системы видеоконтроля на отдаленной локации. В этом случае они подключают платную и весьма популярную на сегодняшний день услугу под названием «SOS». Её стоимость составляет 599 руб./месяц. Что представляет собой данная услуга? «SOS» – это вызов группы быстрого реагирования.

В случае проникновения злоумышленника на охраняемую территорию функционирует датчик движения. Как только пользователь получит соответствующее уведомление, он может нажать данную кнопку и подтвердить выезд группы. Сигнал клиента поступить на пульт охранной компании. После получения сигнала специалисты компании выезжают на вызов и препятствуют злоумышленнику.

Где приобрести систему «Умный дом»

Интересующий вас продукт можно купить в магазинах-партнёрах или на официальном сайте Ростелекома. Некоторые покупатели делают свой выбор в пользу того, чтобы стать клиентами Ростелекома. В этом случае компания предлагает им целый ряд заманчивых преимуществ. Однако это не обязательное условие. Вы можете не становиться клиентом компании, если не имеете такого желания.

Самый приятный бонус для клиента Ростелекома – это возможность приобрести оборудование в рассрочку. В магазинах и на сайте компании также можно купить дополнительное совместимое оборудование для видеонаблюдения в помещении и за его пределами.

Что такое «Умный дом» от Ростелекома: описание возможностей

Технология смарт-модуля основана на способности проводить прямое либо программное управление через проводные, либо беспроводные сигналы, поступающие от датчиков. Разработан целый комплект датчиков Ростелеком, который не ограничен базовым набором. Система разработана таким образом, что к ней можно подключать дополнительные сенсоры и датчики умного контроля. Она обладает рядом интересных возможностей:

  • Запись видео, и его архивация в течение 30 дней.
  • Непрерывное наблюдение за территорией.
  • Возможность присматривать за оставленными дома детьми, или животными.
  • Автоматическое подключение различных устройств.
  • Управление через функционал мобильного приложения на смартфоне и прочее.

При покупке базового комплекта Ростелеком вы не увидите в нем видеокамеру. Этот прибор необходимо приобрести дополнительно. Но есть и другая возможность установить видеонаблюдение в своем доме.

Подключение и настройка камеры наблюдения Ростелеком

Выбор камер видеонаблюдения пока что невелик. По крайней мере, в нашем Саратовском филиале. В нашем случае использовалась камера IPкамера LTV и китайский POE-инжектор.

В принципе, подойдёт любая IP-камера, которая будет удовлетворять требованиям той схемы подключения, по которой в данном филиале Ростелекома оказывается услуга. У нас основное требование — поддержка PPPoE. Логин и пароль прописывается на видеокамере и она подключается в порт коммутатора у абонента. После того, как будет активно PPP-соединение, ей будет присвоен статический IP-адрес, который потом нужно будет привязать к логину абонента в веб-интерфейсе облачной услуги.
Рассмотрим этот процесс подробнее на конкретном примере.

Первым делом, надо правильно настроить камеру LTV. Для этого на сетевой карте компьютера вручную прописываем IP-адрес 192.168.226.1 с маской 255.255.255.0. После этого запускаем веб-браузер Internet Explorer и вводим IP-адрес 192.168.226.201.
При первом подключении браузер попросит установить расширение, после чего на экране появится форма авторизации:

Кстати, на Windows 10 и Microsoft Edge у нас так и не получилось заставить плагин работать. Войти в настройки камеры наблюдения получилось только из под «Семёрки» с её старым добрым Internet Explorer. Логин для авторизации admin, пароль по умолчанию — 123456.

Первым делом открываем раздел «Конфигурация адреса IP»:

Ставим галочку «PPPoE» и прописываем логин и пароль, который Вам выдали именно для камеры. Далее, чтобы не потерять управление устройством, выше поставьте галочку «Использовать этот IP-адрес» и прописываем статический адрес.
В противном случае, после нажатия кнопки «Сохранить» Вы не сможете попасть в параметры камеры с компьютера без подключения её к DHCP-серверу.

Так же, я бы настоятельно рекомендовал через подраздел «Настройки пользователя» сменить пароль для камеры LTV от Ростелеком со стандартного 123456 на любой другой.

При необходимости, можно изменить профили режима захвата в разделе «Поток и видео» для высокого и низкого качества изображения.

На этом настройка камеры завершена. Переходим непосредственно к настройке облачного видеонаблюдения Ростелеком. Для этого в каждом филиале используется свой домен. Например, в Москве — video.center.rt.ru, у нас в Саратове — video.volga.rt.ru.

В форме авторизации вводим логин и пароль на вход, который так же должен выдать абонентский отдел. Сам веб-интерфейс достаточно просто и понятен. Данные о абоненте и подключенном оборудовании можно посмотреть в разделе «Камеры и пользователи».

Если клиенту нужно дать кому-то ещё доступ к облачному наблюдению за своими объектами — он может добавить ещё одного или несколько пользователей. При необходимости им можно дать права Администратора.

Чтобы добавить новое устройство, надо зайти в раздел «Камеры» и нажать на кнопку «Добавить камеру»:

Указываем используемый тип подключаемого девайса:

Далее появится окно, где надо ввести название видеокамеры, логин и пароль для подключения к ней и адреса RTSP-видеопотоков для высокого и низкого качества.

Так же необходимо указать точный адрес установки и используемый тарифный план. После этого нажимаем на кнопку «Добавить».
Готово! Можно проверять что получилось. Для этого идём в раздел «Видео»:

Установленные видеокамеры можно объединять в группы. Это очень удобно, если они географически находятся на разных объектах.
При необходимости можно выгрузить запись за требуемый промежуток времени себе на компьютер или сделать стоп-кадр нужного момента.

Заключение:
В завершение статьи хотелось бы заметить, что сложно сказать насколько будет востребовано облачное видеонаблюдение от Ростелеком. Во-первых, большая конкуренция. Запись видео на распределённые хранилища давно уже умеют продвинутые китайские камеры с АлиЭкспресс. Так же на рынке есть уже именитые компании, типа Invideon, которые достаточно давно работают в этой области и предлагают уже отлаженный качественный сервис за теже деньги (а некоторые и дешевле). Зачастую и камеры у них более качественные, с лучшим разрешением, а значит и более качественным изображением. К сожалению, у Ростелекома с подбором оборудования пока что не очень. Скорее это напоминает кидания из стороны в сторону  — камеры устанавливаются либо дешёвые, плохого качества, либо наоборот — достаточно дорогие, но опять же с весьма посредственной матрицей, которые не позволяют сильно увеличить картинку. Да и сам веб-интерфейс пока ещё требует доработки. Так что оператору связи предстоит ещё немалая работа по доведению сервиса до ума. Причём делать это придётся уже в условиях запущенных продаж, а на пятки будут наступать конкуренты из большой тройки провайдеров — Дом.ру и Билайн.

Виды видеокамер от Ростелеком для дома и их характеристики

Как вы понимаете их всего две, больше и не нужно. Видеокамера для внутреннего применения и наружного применения.

Характеристики WiFi-камеры РОСТЕЛЕКОМ IPC8232SWC-WE для внутреннего использования:

  • Кол-во пикселей — 2 Мп
  • Максимальное разрешение — 1920*1080
  • Частота кадров при съемке — 25 кадров/сек
  • Есть ночной режим съемки
  • Дальность Инфракрасной подсветки — 5 метров
  • Датчики — движения, освещенности и звука
  • Есть встроенный микрофон, динамик и слот для карты памяти до 64 гб — MicroSD, MicroSDHC
  • Выдача цветного и черно-белого изображения
  • Вес — 120 грам

Гарантия на эту камеру от производителя — 24 месяцев

Как подключить

Заказать оборудование и настроить «Видеонаблюдение» от «Ростелеком» оператор предлагает на официальном сайте: кнопка для оформлении заявки отображается в верхней части веб-страницы.

Следующий шаг – выбор оборудования и тарифа: вариантов несколько – или в рассрочку или полным платежом. От выбора зависит итоговая стоимость и комплект поставки.


Если оборудование и способ оформления заказа выбраны, то на странице появится форма заявки с коллекцией пустующих текстовых полей.


Сверху отобразится город (местоположение определяется в автоматическом режиме, но настраивается и вручную), ниже – текущий статус абонента. Далее необходимо рассказать о физическом адресе – улице, доме, квартире, а после – вписать Ф.И.О. и номер мобильного телефона для связи. В правой части форма появится информация о текущем заказе – стоимость подключения, выбранный тарифный план и добавленное в корзину оборудование. Если информация корректна, снизу проставлена галочка напротив пункта о согласии с правилами и требованиями, то осталось лишь нажать на кнопку «Отправить заявку».

Переданная форма рассматривается в течение рабочего дня (с 09:00 до 18:00). Как действовать дальше подскажут специалисты службы поддержки. С вероятностью в 99% прямо по телефону появится возможность вызвать мастеров на дом или же заказать оборудование с доставкой и настроить видеонаблюдение вручную – необходимые инструкции находятся в комплекте поставки.

Как подключить

Заказать оборудование и настроить «Видеонаблюдение» от «Ростелеком» оператор предлагает на официальном сайте: кнопка для оформлении заявки отображается в верхней части веб-страницы.

Следующий шаг – выбор оборудования и тарифа: вариантов несколько – или в рассрочку или полным платежом. От выбора зависит итоговая стоимость и комплект поставки.


Если оборудование и способ оформления заказа выбраны, то на странице появится форма заявки с коллекцией пустующих текстовых полей.


Сверху отобразится город (местоположение определяется в автоматическом режиме, но настраивается и вручную), ниже – текущий статус абонента. Далее необходимо рассказать о физическом адресе – улице, доме, квартире, а после – вписать Ф.И.О. и номер мобильного телефона для связи. В правой части форма появится информация о текущем заказе – стоимость подключения, выбранный тарифный план и добавленное в корзину оборудование. Если информация корректна, снизу проставлена галочка напротив пункта о согласии с правилами и требованиями, то осталось лишь нажать на кнопку «Отправить заявку».

Переданная форма рассматривается в течение рабочего дня (с 09:00 до 18:00). Как действовать дальше подскажут специалисты службы поддержки. С вероятностью в 99% прямо по телефону появится возможность вызвать мастеров на дом или же заказать оборудование с доставкой и настроить видеонаблюдение вручную – необходимые инструкции находятся в комплекте поставки.

Видеонаблюдение от Ростелеком для бизнеса

Среди клиентов, подключающих «Видеонаблюдение» от Ростелеком», немало владельцев бизнеса, ведь с ее появлением стало проще контролировать рабочие процессы. Подключив услугу, основанную на системе программной логики, можно реагировать даже на изменение поведения сотрудников компании или обслуживающего персонала. Помимо этого, есть возможность контролировать занятость персонала, при этом без внимания не останется любое противоправное или вредоносное действие сотрудника. Это также хорошая возможность дистанционно наблюдать за работой склада и осуществлять контроль наличия товара. Запись поможет сотруднику доказать свою правоту в случае нарушений со стороны клиента, она может быть передана в правоохранительные органы.

Достоинства и недостатки системы

В чем преимущества системы «Умный дом» и видеонаблюдения для дома Ростелеком:

  • Возможность обеспечить защиту жилища от протечек, возгорания.
  • Отличный шанс обезопасить дом от вторжения злоумышленников.
  • Оперативное информирование о подозрительных явлениях.
  • Можно существенно экономить финансы за счет дистанционного управления домашним оборудованием.
  • Система обеспечивает высший уровень комфорта.
  • Можно просматривать снятые видеозаписи с любой точки земного шара.
  • Удобное пользование и простые настройки.
  • Широкий выбор вариаций под любой семейный бюджет.
  • Уведомления системы можно получать на смартфон.

Просмотр камер

Войдя в свою учетную запись, вы окажитесь на странице «Мои камеры». По умолчанию плеер показывает прямую трансляцию с камеры.

Для просмотра видео из архива, нажмите кнопку перемотки, а также используйте специальную линейку. Чтобы снова вернуться к просмотру прямой трансляции, выберите пункт «Live», которая находится возле перемотки. Выбрать определенную трансляцию вы можете на главной странице.

Можно изменить масштаб линейки, которая регулирует историю. Для этого нажмите на «+/-» в нижнем углу слева. На клавиатуре знаки плюс и минус соответствуют регулировке масштаба линейки, можно воспользоваться ими.

Сервис видеонаблюдения Ростелеком появился сравнительно недавно, и ему будет трудно тягаться с более крупными сервисами (IVideon, IPEYE, и другие), которые имеют уже отлаженную схему работы с клиентами, отлаженный функционал и широкую линейку оборудования.

Проголосовало человек Order by: Most recentTop scoreMost helpfulWorst score

Будьте первыми, кто напишет свой отзыв об этом сервисе.

Эксперт сайта

Показать ещё {{ pageNumber+1 }}

Как подключить и настроить камеру

Каких-либо сложностей с подключение камеры у Вас возникнуть не должно, главное выбрать место. А вот на активации остановимся поподробнее. После окончания подключения онлайн камеры раздастся звуковой сигнал, сигнализирующий, что все сделано верно. После этого лампочка сменить свой цвет с синей на красный и начнет мигать.

Если Вы устанавливаете WiFi камеру, тут все еще интереснее. При подключении выберите пункт «Мигает красным» и введите логин и пароль сети. После этого выбираем пункт «Я готов показать QR-код», после чего поднести поднести устройство поближе к камере. Следите за светодиодом, его подсветка подскажет Вам, все ли выполнено верно:

  • синий — подключение установлено
  • красный мигающий — ожидает соединения
  • постоянно горящй красный включение устройства.

Как работает Умный дом от Ростелекома

Описание услуги может заинтересовать даже самого требовательного пользователя. Приступим к рассмотрению принципа функционирования. В каждый комплект оборудования входит центральный контролер, который выступает в качестве центрального элемента системы. К нему подключаются дополнительные модули путем беспроводной технологии Z-Wave, или же проводным способом (актуально для камер и других компонентов, требующих стабильную подачу напряжения).

Среди модулей можно отметить:

  1. датчик открытия. Миниатюрный девайс, который устанавливается в разъеме дверей и окон. При открытии подает соответствующий сигнал в центральный блок;
  2. датчик движения. Может выступать в качестве сообразной охранной системы, или же для других целях. При наличии активности подает сигнал;
  3. датчик дыма. Фиксирует задымленность помещения, выступает в качестве современной альтернативы пожарного извещателя;
  4. датчик протечки. Устанавливается в местах, где возможно незапланированное появление жидкости;
  5. камера – наиболее популярный элемент среди пользователей. Способна заменить систему наружного видеонаблюдения, домофон, радионяню и штатное офисное оборудование.

Вышеуказанный список компонентов активно пополняется, параллельно с выпуском обновлений программного обеспечения. Система положительно зарекомендовала себя среди клиентов, вызвав шквал положительных отзывов. Такая политика говорит о долгосрочности проекта.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector