Обслуживание домофона по адресу дома: кто обслуживает, куда обратиться, пакет услуг

Домофон – электронный фейс-контроль

Как распорядиться входной зоной частного дома, подъезда? Ранее существовал только один вариант – личная встреча. То есть, владельцу приходилось самостоятельно подходить к двери, выяснять личность и цели гостя. Зажиточные люби пользовались услугами домработников. Но в любом случае удобства от подобного решения было мало, да и безопасность оставалась не на высоте. Сегодня значительно упростил жизньдомофон. Особенно он необходим для многоквартирных домов. Зачастую входная подъездная зона запирается для защиты от вторжения посторонних. Выходить же для того чтобы встретить гостей, мягко говоря, накладно, а услуги консьержей оплачивать дорого и нерационально. В тот же час, прибывший гость, может связаться посредством домофона с требуемой ему квартирой, не беспокоя остальных жильцов.

Принцип работы домофона

Как правило, домофон не относится к разряду сложной техники. Принцип его действия также достаточно прост. Нажимая на кнопку вызова, гость связывается с хозяином, либо определенной квартирой, после чего ему предоставляется возможность провести разговор за счет голосовой связи. Однако присутствуют и более сложные модели – видеодомофоны. Кроме обычной начинки добавляется камера, а внутренняя панель снабжается ЖК-дисплеем. После идентификации гостя владелец может нажать на кнопку разблокировки замка. Домофон подает сигнал на магнитный замок, который, анализируя полученный сигнал, разблокирует входную зону. По стоимости устройства на сегодняшний день очень выгодны. Обычный аппарат домофона имеет невысокую стоимость, его установка также не имеет особых сложностей. Единственное условие – для корректной работы домофона установкой и его настройкой должны заниматься специалисты.

Домофоны внешние и внутренние

Однако домофон приемлем не только в виде уличного варианта, устанавливаемого во входной зоне. Различаются возможности в зависимости от типа связи. Для входных домофонов используется симплексная связь, для разговора владелец и посетитель должны поочередно нажимать кнопки. Не очень удобно. Но домофоны отлично защищены от вандализма. Дуплексная связь позволяет абонентам разговаривать синхронно, используя телефонную трубку. Такой домофон более подходит для офисных, банковских, кассовых вариантов.

Функции, дополнительные возможности домофонов

Функциональность, возможности в современных домофонах также разнообразны.Домофон может быть предназначен для одного абонента, либо многоабонентным (более сложные технически модели). Устройство может работать самостоятельно или объединяться общей сетью с электромагнитным замком, камерой слежения и т.д. Некоторые модели снабжаются сложными микропроцессорами, улучшающими функции устройства

При выборе домофона особое внимание следует уделять его прочностным антивандальным характеристикам. Корпус уличного устройства изготавливается из толстого металла с металлическими же кнопками, скрытой системой креплений.

Как узнать, какая компания обслуживает домофон

Если хозяин частного дома самостоятельно выбирает компанию-установщика и заключает с ней договор, то в многоквартирном доме не все жильцы знают, какая фирма обслуживает домофон. Но эта информация бывает крайне необходимой в случае неисправности системы, несанкционированного отключения, потери магнитного ключа или другого идентификационного устройства.

Ответственная компания должна откликаться на обращения потребителей услуги не только в случае поломки оборудования. Системы домофонной связи нуждаются в периодической проверке состояния и работоспособности. Эти функции компания-установщик зачастую поручает субподрядчикам. В случае, когда возникают технические неполадки (автоматика не срабатывает на ваш ключ, не нажимаются кнопки, нет аудиосигнала и т.д.), необходимо обратиться сначала в компанию, которая устанавливала домофон. Если фирма занимается и установкой, и обслуживанием, сотрудники совершают плановые осмотры всех подотчетных домов. Неполадки вовремя устраняются, а о замене вышедших из строя узлов клиенты оповещаются. Такой организационный подход свидетельствует о стабильной и ответственной деятельности компании.

Как узнать код домофона?

Ситуации бывают разные. Вдруг оказывается, что вы не знаете кода: потеряли, забыли, не пользуетесь, и вдруг понадобился. Узнать его просто, если вы живете в доме, снимаете квартиру или приехали надолго погостить. Наши варианты:

• Спросите у хозяев квартиры комбинацию. Даже если они кодом не пользуются, то знать должны и поделятся.
• Обратитесь в компанию, которая обслуживает домофон. По запросу владельца или прописанного жильца, при предъявлении паспорта с отметкой, в фирме предоставят информацию о коде или установят новый.
• Если не знаете фирму (как правило, мало кто знает), откройте платежки на коммунальные услуги или запросите в управляющей организации дома. У них представлена информация о поставщиках услуг.

Обслуживающая домофон компания поможет, если вы пожелаете изменить код. Например, на простой и запоминающийся. Или если подозреваете, что личным шифром пользуются посторонние люди. Работники службы поддержки зайдут в меню устройства и скорректируют шифр.

Альтернатива использованию кода – электронный ключ. Сделайте себе дубликат, обратившись в специализированную мастерскую, где скопируют идентификаторы с оригинального соседского ключа. Дубликат сделают при сразу, меньше чем за минуту. Можно даже выбрать не стандартный ключ-таблетку в пластиковом держателе, а в кожаном исполнении.

Что делать, если вас отключили от домофона

Иногда рассчитывая на юридическую неосведомленность пользователей, в отношении должников фирмы решаются на крайние меры – отключают жильца, то есть по факту он даже не может войти в дом, ведь его ключ не срабатывает. Что делать дальше?

1. Отправляйтесь к отключившему с заявлением о порче вашего имущества и о шантаже.
2. Если не подействует, порядок помогут восстановить полиция и прокуратура.

Как самому подключить видеодомофон к подъездному домофону

Кто обслуживает домофон по адресу, можно узнать такими способами:

• благодаря записи, сделанной на самом домофоне;
• запросив данные у ТСЖ по конкретному адресу;
• позвонив в жилсервис.

В москве

• Фирма «В-Сервис», Новокосинская улица, д.9, корпус 1, 7(495)700-31-28
• Сервисная компания «ДАЛИС», Высоковольтный проезд, 1/49, 7(495)504-92-26
• КОРОНА-СЕРВИС, Братиславская улица, 18, корпус 2, 7(495)345-25-11

В санкт-петербурге

• «Умный Дом», набережная реки Фонтанки, 59, 7(911)208-77-77
• Торгово-монтажная компания «Авентин Сервис», Московский пр, 22, 7(812)322-90-55
• Dis Системы безопасности, ул. Бронницкая, 16, 7(921)090-49-86

Для бесперебойной работы аппаратуры необходимо следить за ее состоянием, регулярно производить осмотр и профилактические работы.

Как узнать управляющую компанию по адресу дома

• пояснения к отчету обо всех финансовых результатах в виде таблицы или текста;
• пояснения к бухгалтерскому балансу в виде текста или таблицы;

Организация должна регулярно сдавать промежуточные отчетности, в состав которых входит:

• отчет обо всех финансовых результатах;
• бухгалтерский баланс;

Управляющее предприятие имеет обязанность передавать в налоговую службу налоговую отчетность:

1. Данные о среднесписочном количестве работников;
2. Справки формы 2-НДФЛ для каждого рабочего, который получил заработок от компании.
3. Если организация выбрала ОСНО, необходимо предъявить декларацию по налогу на прибыль.
4. В случае, когда организация имеет УСН, то следует подавать декларацию по единому налогу, а также книгу учета доходов и расходов.

Обслуживанием многоквартирных жилых домов занимаются также компании ТСЖ.

Способы открытия нескольких домофонов

Допустим, вы хотите узнать код не для одного подъезда, а для нескольких. Такая потребность возникает у людей с профессиями полицейского, почтальона, курьера… Попадание в многоквартирные дома – часть выполнения обязанностей. Конечно, можно ждать у подъезда выходящего или входящего человека, звонить в квартиру наобум, объяснять ситуацию, просить впустить в дом. Но не стоит надеяться на такие варианты вызова постоянно.Предлагаем воспользоваться удобными способы:

– Универсальный ключ.Это подобие использования аварийного кодового шифра. Один ключ разблокирует несколько домофонов разных моделей одного района или городка, где установлены однотипные устройства. Продвинутые приборы или домофоны других марок таким ключом открыть не получится.

– Ключи-вездеходы поставляются в связке 5, 7, 9, 12, 15 штук. Они открывают до 99% домофонов России. Чем больше ключей, тем больше защитных устройств поддаются.

Объявление

График работы службы с 01.11.2020 года:

Понедельник — пятница с 09:00 до 18:30

Суббота — с 09:00 до 16:00

Обед с 13:30 до 14:00

Воскресение — выходной

2. Прием заявок производится по телефонам:

8 (496) 547-86-44

8 (963) 660-44-89 (Whatsapp)

электронной почте: nord@domfort.ru

или по адресу: ул. Валовая 29, офис 6 (центральный вход, 2 этаж).

3. Оплата за техническое обслуживание домофона (2020 и 2021г.):

• 53 руб./месяц с трубкой (636 руб. — за год, 318 руб. — за пол года, 159 руб. — за 3 месяца)
• 43 руб./месяц без трубки (516 руб. — за год, 258 руб. — за пол года, 129 руб. — за 3 месяца)
• 80 руб./месяц с видеодомофоном
• включение переговорной трубки после погашения задолженности — 200 руб.

4. Установлена льгота 50% от стоимости услуг для следующих категорий населения:

• участникам ВОВ и приравненных к ним категориям (одиноко проживающим);
• труженикам тыла (одиноко проживающим);
• многодетным семьям.

5. Оплату производить по книжкам (квитанциям), р/счет 40702810740020008077 Сбербанка России с обязательным указанием лицевого счета, адреса, фамилии и периода платежа.

6. Оплата принимается без комиссионного сбора:

• в отделениях Сбербанка или через личный кабинет клиента банка (Платежи (набрать в строке поиска «Сергиев Посад, Домфорт СП») или зайти в пункт меню «ЖКХ и домашний телефон» -> Охрана услуги, домофон -> Домфорт СП -> Лицевой счет -> Проверяется правильность адреса -> Производится оплата)
• На сайте domofon.com
• в отделениях Почты России (Почта Банка)
• в кассах СППА
• в офисе ООО «Домфорт СП» (оплата принимается наличными и по банковским картам)

7. Внимательно читайте объявления, вывешиваемые домофонной службой, при изменении абонентской платы, в случаях вандализма и накоплении задолженности жильцами подъезда.

8. При обнаружении в почтовом ящике уведомления (объявления) домофонной службы ООО «Домфорт СП», в кратчайшее время позвоните в офис службы и произведите сверку платежей, при необходимости — погасите задолженность.

9. Новым собственникам жилья необходимо прибыть в офис домофонной службы с правоустанавливающими документами и паспортом для заключения договора на ТО домофона, получения абонентской книжки, приобретения ключей и выбора переговорной трубки.

Внимание

Уважаемые абоненты будьте бдительны! В целях вашей безопасности, не открывайте двери посторонним лицам и не допускайте посторонних к роботе с домофонным оборудованием. В городе и районе участились случаи воровства имущества, вандализма и мошенничества.

В целях своевременного и качественного обслуживания домофона и переговорных трубок, поддержания их в рабочем состояние:

• не накапливайте задолженность за ТО домофона;
• не реже одного раза в год проводите сверку платежей по телефону;
• храните квитанции не менее трех лет после оплаты.

Вы можете производить оплату в Почта Банке непосредственно в почтовых отделениях и на сайте domofon.com

Особенности конструкции

Домофоны выпускаются разных моделей, но все они обязаны обеспечить удобный допуск в квартиру. 

Так как в МКД квартир много, нагрузка на сеть домофонов оказывается большая, периодически они выходят из строя.

Конструкция домофона включает абонентское устройство в виде трубки, более современные и дорогие модели имеют и монитор. Связано такое устройство с прибором вызова, который монтируется у входной двери в подъезд. На приборе вызова размещены кнопки, которыми можно набрать номер квартиры или код, сделать сигнал вызова.

Сигнал передается на блок управления, общий для подъезда, на коммутатор, который передает число с прибора нужной квартире. Если проживающий в квартире человек захочет открыть двери в подъезд по вызову, он передает обратный сигнал на блок управления, а тот снимает блокировку с замка. Тип поломки домофона может зависеть от его вида:

• Цифровые модели дополняются двухпроводной линией, которой передается сигнал. На трубке есть перемычки, которыми выполняется определение номера квартиры. Если пользователь не знает, какой у него домофон, относится ли он к цифровым, можно разобрать трубку и определить наличие перемычек.
• Больше функций у домофона с монитором – видеодомофона. Он еще и покажет гостя, прибывшего в дом. Такой тип устройства чаще используется в частных домах. Если прибор новый, но не работает, возможно не правильно выполнено подключение проводов.

Но может быть и другая причина. Проводов у видеодомофона четыре, каждый имеет свой цвет. При установке можно совершить ошибку и подсоединить кабель в гнездо, предназначенное для другого.

Смотрите видео: как устроен и работает домофон!

Разновидности домофонов

Факторы неработающих домофонов может быть разным, как и их типы. Существует основных два типа:

Цифровые; Популярные подели: «Метаком», Маршал», Laskomex, Proel, Raikmam и др.

Координатные. В России в 2021 часто используют «Визит», «Цифрал» и «Элтис». Этот тип отличается устройством линии коммуникации и способом передачи сигнала.

Отдельно вынесем видеодомофон.

Цифровые домофоны оснащены двухпроводной системой для передачи сигнала. Так номер квартиры определяется с помощью перемычек, расположенных на трубке. Второй же тип связывают блок вызова с устройством управления. Делается это с помощью специального коммутатора.

Если у вас нет документации для выявления типа домофона, нужно разобрать трубку. Если обнаружите перемычки, то это цифровой, если нет, значит координатный.

Видеодомофон оснащен экраном, что позволяет видеть гостя. Частой причиной неисправности такого вида домофона является неправильное подключение проводов.

Провода отвечают за аудио и видеосигнал, питание и за контроль доступа. Если подсоединить кабеля с нарушением, то работать домофон будет с ошибками. Каждый имеет свой цвет. Чтобы не допустить такого, нужно хорошо изучить инструкцию по применению.

Может ли обслуживающая фирма не являться установщиком

Не исключены ситуации, когда обслуживающая компания не проводит монтаж оборудования. Возможно, система была спроектирована достаточно давно и другим предприятием, а затем ее передали в руки другой фирмы.

Отличия обслуживающей компании и установщиков домофона

В современных реалиях распространены такие ситуации:

1. На подъездной двери установлены такие домофоны, которые отличаются от моделей в соседнем подъезде.
2. На вызывном блоке находится система видеонаблюдения с единой камерой.
3. В доме используется полноценный комплекс мониторинговых устройств, совмещающий наружные и подъездные камеры наблюдения.
4. У собственников жилья на руках есть индивидуальные акты, а жилищная структура составляла договор с исполнителем на монтаж электропроводки в конкретном сооружении.

Реализовать развернутую систему доступа в многоквартирном доме можно только после согласования всех нюансов с управляющей компанией и соседями. Поэтому самый эффективный способ получения информации об организации, обслуживающей домофон – обращение за помощью к консьержу или человеку, отвечающему за благоустройство подъезда.

Аварийный код открытия

У каждого производителя домофонов Metacom, Rainmann, Cyfral, Vizit и других, предусмотрены собственные заводские настройки прибора и аварийные коды. Причем устройства различаются в зависимости от моделей. Эта последовательность предназначается для разблокировки двери при непредвиденных ситуациях.

Всецело надеяться на него не советуем. Компания-установщик может менять комбинации изначально или позже, увеличивая уровень защиты против взломов и хулиганства.

Популярные универсальные коды:

• Eltis: звонок – 100 – звонок – 7273;
• Metacom: звонок – номер первой квартиры подъезда – звонок – 5702;
• Vizit: звёздочка – решетка – 4230;
• Cyfral: звонок – 100 – звонок – 7272.

Вероятность, что эти коды откроют ваше домофонное устройство мала. Мы рекомендуем использовать легальные шифры для постоянного входа в подъезд.

Что делать если по вашему адресу отключили домофон

Если вы обнаружили, что по вашему адресу был отключен домофон, не пытайтесь самостоятельно «взломать» его. Подобные манипуляции могут расцениваться как противоправная деятельность, сопровождающаяся серьезными юридическими последствиями.

Существует несколько причин, объясняющих отключение оборудования:

1. Выход из строя важных компонентов.
2. Наличие общей задолженности по подъезду или дому.
3. Индивидуальная задолженность абонента.

Если у вас на руках имеется договор с обслуживающим или управляющим предприятием, сообщите о возникших неполадках менеджеру. Вас оповестят о причинах отключения.

Если акт отсутствует, нужно связаться с консьержем. Проблемы юридического характера решаются в судебном порядке.

Куда обратиться если требуется ремонт домофона

При обнаружении неполадок в работе домофонной системы, следует сразу обратиться в ответственную компанию. Кроме того, подобные обращения допускаются и при возникновении каких-либо сложностей или вопросов в эксплуатации оборудования. Организация обязана быстро отвечать на запросы клиентов и оказывать качественный сервис по всем вопросам. Вы можете найти интересующую информацию о фирме в договоре на обслуживание, в платежных квитанциях или на табличке возле вызывной панели.

Как Узнать Какая Организация Обслуживает Домофон В Моем Доме – ПравонарушенийНет

Такое устройство как домофон — уже не редкость в наших домах. Прибор часто устанавливают в подъездах многоквартирных домов, а также в частных владениях для поддержания порядка, чистоты и безопасности.

Чтобы вся аппаратура хорошо работала, ее состояние должно регулярно контролироваться. А для этого нужно регулярно производить обслуживание домофона по адресу дома.

Кто проводит обслуживание и ремонтные работы домофонов?

Работники компании, установившей домофоны, должны регулярно заниматься осмотром приборов, проверять их на предмет неисправностей.

Возможно, какие-то детали нуждаются в замене. Мастер или бригада должны уведомить об этом жильцов, сделать ремонт, устранить неполадки.

Чаще всего та компания, которая установила домофоны в вашем доме и занимается взиманием платы с абонентов, напрямую связана с управляющей компанией дома.

Поэтому несложно связаться с управляющей компанией и узнать необходимую информацию.

Но иногда персонал, отвечающий на звонки, может не знать того, что вам нужно, или изменились контакты, или новое руководство не в курсе событий.

Есть еще несколько вариантов узнать контакты фирмы:

• Рядом с домофоном, на стене дома или на двери подъезда располагается табличка, на которой должно быть записано название фирмы, установившей приборы, ее адрес и контактный телефон.
• Каждый месяц абонент (у которого подключен домофон) получает платежную квитанцию, внизу которой указываются реквизиты компании: адрес и телефон.
• Такая же информация должна обязательно быть в договоре о заключении услуг, который подписывался при первоначальной установке домофона.

Но если все-таки эти источники не дали ожидаемого результата (изменились данные, договор потерян, а платежи делаются по Интернету), то стоит пойти и пообщаться с соседями.

Возможно, в соседнем подъезде монтажом системы занималась та же фирма.

Еще вариант: в каждом доме должен быть старший или ответственный по дому.

Домофонные компании редко устанавливают приборы индивидуально. Поэтому, возможно, в соседних подъездах люди владеют нужными вам данными.

Может ли обслуживающая фирма не являться установщиком?

Вполне возможна ситуация, когда обслуживающая фирма не является установщиком. Может быть, оборудование установлено давно, и его устанавливала другая компания, либо оно было передано на обслуживание другой фирме.

Варианты таковы:

• на дверях одного дома в одном подъезде стоят домофоны одной фирмы, а в другом подъезде — другой;
• может быть установлен видеодомофон с одной камерой;
• установлена полноценная система видеонаблюдения.

Но такую систему, которая описана в последнем пункте, нельзя установить без общего согласия всех жильцов, оформления договоров с управляющей компанией.

Даже если вашими домофонами сейчас занимается другая фирма, а не та, которая занималась их монтажом, найти ее контакты можно. Для этого можно обратиться в организацию, занимающуюся вашим домом, или пообщаться с соседями.

Как узнать, кто обслуживает домофон по адресу дома?

Обычно всеми делами, связанными с обслуживанием и содержанием дома, занимается управляющая компания (УК) или ТСЖ.

Они заключают с жителями контракт и осуществляют охрану, уход за территорией, ремонт, коммунальные услуги и т.д.

Причем компания должна заниматься домофоном не тогда, когда что-то случилось или возникли неполадки в работе, а постоянно проверять аппаратуру.

Контроль и обслуживание устройства должны быть регулярными.

Адрес и другие реквизиты УК можно найти:

• в договоре или платежных документах,
• в интернете по адресу дома, а также на официальном сайте своего города,
• позвонить в местные органы управления или в ЖЭУ,

Для москвичей интересующую информацию можно найти на сайте Дома Москвы. Для Санкт-Петербурга также есть сайты, где можно узнать домофонных компаний (KITABI — справочник Санкт-Петербурга).

В москве

• Фирма «В-Сервис», Новокосинская улица, д.9, корпус 1, 7(495)700-31-28
• Сервисная компания «ДАЛИС», Высоковольтный проезд, 1/49, 7(495)504-92-26
• КОРОНА-СЕРВИС, Братиславская улица, 18, корпус 2, 7(495)345-25-11

В санкт-петербурге

• «Умный Дом», набережная реки Фонтанки, 59, 7(911)208-77-77
• Торгово-монтажная компания «Авентин Сервис», Московский пр, 22, 7(812)322-90-55
• Dis Системы безопасности, ул. Бронницкая, 16, 7(921)090-49-86

Для бесперебойной работы аппаратуры необходимо следить за ее состоянием, регулярно производить осмотр и профилактические работы.

Этим занимается фирма по установке и обслуживанию домофонов. Ее адрес узнать не сложно, в любом случае есть много вариантов решения данного вопроса.

Как узнать, какая компания обслуживает домофон по вашему адресу

В офисах и частных домах нередко устанавливаются модели домофонов с функцией трансляции видео (видеодомофоны). Установкой такого оборудования занимаются специализированные компании. Монтаж, изготовление магнитных ключей и обслуживание аппаратуры осуществляется на договорной основе с владельцами жилья.

Как узнать, какая компания обслуживает домофон в доме

Если хозяин частного дома самостоятельно выбирает компанию-установщика и заключает с ней договор, то в многоквартирном доме не все жильцы знают, какая фирма обслуживает домофон. Но эта информация бывает крайне необходимой в случае неисправности системы, несанкционированного отключения, потери магнитного ключа или другого идентификационного устройства.

Узнать, какая компания обслуживает домофон в доме, можно несколькими способами:

• прочитать информацию на табличке, размещенной возле панели домофона на двери подъезда;
• взять данные из приходящих счетов на оплату;
• обратиться в жилищную управляющую контору;
• просмотреть договор с управляющей жилищной компанией;
• расспросить соседей по подъезду.

Если вы не желаете обращаться в обслуживающую компанию, вы можете обратиться к нам. Наша компания занимаемся установкой и обслуживанием различных домофонных систем.

Важно! Установкой и текущим обслуживанием системы домофонов могут заниматься разные юридические лица. Поэтому для решения финансовых и технических вопросов необходимо обращаться точно по адресу

Куда обратиться если требуется ремонт домофона

Ответственная компания должна откликаться на обращения потребителей услуги не только в случае поломки оборудования. Системы домофонной связи нуждаются в периодической проверке состояния и работоспособности. Эти функции компания-установщик зачастую поручает субподрядчикам.

В случае, когда возникают технические неполадки (автоматика не срабатывает на ваш ключ, не нажимаются кнопки, нет аудиосигнала и т.д.), необходимо обратиться сначала в компанию которая устанавливала домофон, а уже потом в обслуживающую компанию! Фирма может занимается и установкой, и обслуживанием, ее сотрудники совершают плановые осмотры всех подотчетных домов!

Неполадки должны устраняются вовремя , о замене вышедших из строя узлов клиенты должны оповещаться. Именно такой организационный подход свидетельствует о стабильной и ответственной деятельности компании.

Если обслуживание находится в сфере деятельности отдельной фирмы, устанавливающая компания обязана сообщить вам данные этой организации.

Отличия обслуживающей компании и установщиков домофона

То, что установщик и обслуживающая компания – разные юридические лица, можно определить по нескольким признакам:

• входные двери подъездов одного дома оборудованы домофонами иных моделей, чем в окружающих соседних домах;
• на входных дверях установлены вызывные панели с камерами видеонаблюдения;
• осуществляется комплексный сервис мониторинга с полноценной системой внутреннего и внешнего видеонаблюдения;
• у жильцов имеются на руках индивидуальные договоры, а управляющая жилищная структура заключала договор с исполнителем на подключение к сети электроэнергии конкретного дома.

Данные об обслуживающей компании можно узнать у председателя жилищного кооператива, кондоминиума, ответственного лица по дому или подъезду.

Что делать, если по вашему адресу отключили домофон

Если вы столкнулись с ситуацией, когда отключен домофон, прежде всего, выясните причины отключения. Они могут быть разными:

• техническая неисправность системы;
• общий долг за неуплату по дому или подъезду;
• индивидуальный долг по квартире.

Если у вас заключен договор с устанавливающей или обслуживающей компанией, свяжитесь с представителями и изложите проблему. Вам сообщат причины отключения.

Если договора нет, обратитесь к ответственному лицу по жилищному объекту. Проблемные ситуации (вы не согласны с долгом, вас отключили за долги других жильцов и т.д.) решаются в судебном порядке.

Компания Арсенал окон предлагает одни из самых доступных цен в Новосибирске на услуги остекления и ремонта пластиковых окон, ссылка – https://ars-okon.ru/