Номера экстренных служб и стоимость в россии и украине

Чего не стоит делать самостоятельно?

Правильное поведение во время пожара увеличивает шансы на спасение. Спасатели рекомендуют не поддаваться панике, однако и геройства тоже не должно быть. Если загорелась штора или электроприбор, то человек может потушить пламя самостоятельно. Но если огонь распространяется быстро и охватывает все помещение, то не стоит играть в спасателя. Лучше помочь остальным выйти и самому покинуть зону возгорания, а потом вызвать пожарных.

Если путь перекрыт, а потушить пламя самостоятельно не удается, то нужно спасаться от угарного газа. Для этого следует закупорить все щели мокрой тканью. Нельзя разбивать стекла или открывать окно, так как кислород только способствует возгоранию. Открыть окно можно только тогда, когда все щели будут закрыты.

Вызов экстренных служб с мобильного телефона

С мобильного телефона наберите номер экстренной службы 112.

Этот звонок бесплатный, более того, его можно осуществлять даже в случае:

— отсутствия денег на счету

— заблокированной SIM-карты

— отсутствия SIM-карты.

С помощью этого номера можно вызвать следующие экстренные оперативные службы:

— пожарная охрана

— служба реагирования в чрезвычайных ситуациях

— полиция

— службы медицины катастроф

— скорая медицинская помощь

— аварийная служба газовой сети

— служба «Антитеррор»

— службы теплосети

— службы электросети

— водоканал

— служба коммунального хозяйства.

При необходимости данный список может быть расширен в зависимости от конкретного региона по решению органов исполнительной власти.

Почему «112»?

1. С момента запуска данная система сокращает примерно на 15 минут время реагирования оперативных служб, что является большим плюсом, т.к. более раннее реагирование может спасти больше жизней и помочь большему количеству людей.

2. Кроме этого, на этот номер звонят с мобильных телефонов, что позволяет оператору отследить местоположение звонившего, что является крайне важным, особенно в случае ДТП.

3. Также стоит отметить, что диспетчер способен в режиме реального времени следить за тем, насколько оперативно та или иная служба прибыла на нужное место, а также какая помощь была оказана.

4. Будет интересным отметить, что в данную систему могут быть добавлены и другие службы, в зависимости от региона. Например, человек может вызвать ветеринарную службу, если он находится в сельскохозяйственном регионе.

Где функционирует номер «112»?

В данный момент этот номер работает в некоторых регионах РФ. По планам, переход на экстренный номер 112 будет постепенным. Полностью 112 заменит номера вызова служб 01, 02, 03 и 04 к 2017 году.

Позвонив, вам ответит оператор или автоответчик и далее вы сможете выбрать нужную вам службу, после чего звонок будет переведен на выбранную службу.

Где еще используется единый номер «112»?

Данный сервис вызова экстренных служб действует в некоторых странах Евросоюза, включая Исландию, Лихтенштейн, Норвегию и Швейцарию.

Веб-сервисы

Звонки.Онлайн

Интернет-сервис Звонки.Онлайн предоставляет услуги телефонной связи практически со всеми странами мира прямо из браузера. Всё, что требуется от пользователя, – это регистрация на сайте и пополнение баланса на некоторую, не слишком внушительную сумму. Впрочем, если повезет, можно обойтись без регистрации и платежей, так как на сайте заявлена возможность звонить бесплатно.

Однако на момент тестирования бесплатно поговорить с абонентами из России автору не удалось, так как направление было недоступно. Как, впрочем, оно было недоступно и для большинства других стран.

Тарифы на Звонки.Онлайн через браузер приведены здесь.

Zadarma.com

Сайт Zadarma.com , конечно, не предлагает даром все свои услуги, но держит вполне доступные цены (от 0,45 рублей за минуту разговора). 1-2 первых звонка на любой телефонный номер можно оплатить бонусными 20-ю рублями, которые сервис зачисляет на счет пользователя после регистрации.

Пользователям Zadarma.com доступны 3 способа звонков:

С веб-телефона на сайте.

• С программного или аппаратного IP-телефона, поддерживающего протокол SIP. Список совместимых приложений и инструкции по их настройке приведены .
• Со встроенной облачной CRM Zadarma (ZCRM), у которой тоже есть бесплатный пробный период 2 недели. Это решение предназначено для корпоративных клиентов.

Регистрация на сайте обязательна. Чтобы позвонить с веб-телефона, войдите в аккаунт, откройте меню «Услуги» и выберите пункт «Звонить с сайта». Для звонка с настроенного IP-телефона просто наберите номер абонента.

Кстати, помимо голосовой связи, Zadarma.com предоставляет сервисы СМС-сообщений, видеоконференций, виртуальных номеров, виртуальных АТС и различные виджеты для на веб-ресурсов корпоративных пользователей.

Тарифы Zadarma.com на звонки в любые страны приведены здесь. Переговоры между пользователями сервиса бесплатны.

SipNet.ru

Сервис телефонии SipNet.ru во многом подобен предыдущему. Правда, халяву здесь не раздают, но предлагают 30-дневный пробный период, во время которого вы можете созваниваться с другими пользователями SipNet, не платя ни копейки.

Одна из функций сервиса – звонки через компьютер на любые российские и иностранные номера. Звонить можно с веб-телефона на сайте SipNet и c приложения Sippoint. Инструкция по настройке и использованию последнего находится здесь. Хотя, скорее всего, она вам не понадобится, поскольку дизайн и функционал Sippoint очень напоминают обычную звонилку на мобильном.

Кстати, во время триального периода звонить можно только с приложения. Для разговора через браузер придется пополнить баланс хотя бы на 10 рублей. Стоимость 1 минуты связи начинается от 0,1 рубля, абонентской платы нет.

Как звонить через SipNet:

Без установки приложения: зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на сайте, пополните баланс, кликните в меню левой колонки «Звонок из браузера» и наберите номер на клавиатуре виртуального телефона.

Через приложение: установите и запустите Sippoint, введите логин и пароль, с которыми вы регистрировались на сайте SipNet, пополните баланс и наберите номер абонента. Интерфейс приложения показан на скриншоте выше.

Сервис SipNet, как и его конкурент Zadarma, готов радовать частных и корпоративных пользователей дополнительными «плюшками»: службой отправки СМС, дозвона, виртуальной АТС, конференц-связью, антиопределителем номера, фирменным виджетом на сайт и многим другим.

Тарифы на звонки SipNet приведены здесь.

Call2friends.com

Англоязычный сервис Call2friends.com также предназначен для онлайн-звонков с ПК на телефоны по всему миру. Причем не только за деньги, но и даром. Однако халява доступна не всегда и не везде. Бесплатные звонки ограничены по времени, качеству связи и странам.

Для доступа к бесплатному веб-телефону, который находится на этой странице, необходим браузер Firefox или Chrome последних версий. С одного IP-адреса можно совершить 1 или 2 непродолжительных звонка в сутки. Но не стоит слишком рассчитывать на везение. Например, у автора позвонить не получилось.

Для платных звонков с компьютера вам понадобится браузер с поддержкой протокола Webrtc (сервис рекомендует использовать Chrome, Firefox или Safari) либо программный IP-телефон, например, X-Lite или Bria Professional. Инструкции по настройке этих приложений приведены в разделе «Sip Gateway» в меню «Softphones List».

И не забывайте, что кроме браузера вы можете использовать заранее настроенный IP-телефон X-Lite или Bria.

Тарифы Call2friends на звонки в разные страны смотрите в разделе «Rates». Здесь находится список государств, с которыми сервис поддерживает телефонную связь. Клик по элементу списка открывает подробную информацию о расценках.

Компенсация при пожаре

Компенсация при пожаре или государственная помощь при пожаре положены не во всех случаях, а только в тех, которые предусмотрены действующим законодательством. К таким случаям можно отнести следующие:

• жилье является единственным для погорельцев;
• жилье находится в собственности погорельцев;
• из-за пожара потеряно все имущество;
• причина пожара – это не поджог и не другие умышленные противоправные действия;
• если жильё сгорело по вине сотрудников муниципальных или государственных структур.

Размер компенсации при пожаре ранее должен был составлять стоимость жилья, но теперь это постановление отменили и рассчитывать на такую существенную помощь от государства погорельцам не приходится. Собственно, и страховые компании рыночную стоимость объекта не компенсируют полностью, а лишь могут частично возместить ущерб пострадавшим.

*Таким образом, если семья снимала жилье, и в съемной квартире случился пожар, то компенсацию могут получить хозяева квартиры, а не семья, которая снимала жилье, в особенности, если не был оформлен договор на предоставление этих услуг.

Компенсации при пожаре от государства

Компенсацию при пожаре от государства в виде аналогичного жилья на тех же условиях может получить семья, которая имела договор социального найма. Хозяевам квартиры в данном случае не платят никаких компенсаций, и если жилье не было застраховано, то рассчитывать на помощь будет нельзя.

Компенсация от государства погорельцам не полагается, если собственники квартиры получили ее от страховой компании. Нужно тщательно взвесить все за и против, так как государство выплачивает помощь в размере не более 120 000 рублей, а страховая компания может не согласиться с выводами компетентных органов и назначить расследование стоимости ущерба силами собственных сотрудников. Какой из вариантов будет более предпочтительным для погорельцев не понятно, и в каждом конкретном случае требует холодного расчета.

Как погорельцам получить компенсацию от государства?

Получить компенсацию от государства погорельцам можно после предоставления в муниципальные или государственные органы власти (исполнительные комитеты и т.д.) следующих документов:

• акт, который выдают сотрудники или должностные лица МЧС;
• справка о проведении расследования с указанием его результатов;
• отказ в возбуждении уголовного дела;
• документы о зарегистрированном праве собственности;
• договор социального найма, если такой имеется;
• выписка из ЕГРН об отсутствии другого жилья;
• результаты независимой экспертизы с указанием суммы ущерба;
• справки о доходах всех членов семьи;
• выписка из домовой книги о составе семьи и другие по требованию соответствующих органов.

Если все документы в ходе пожара сгорели, то погорельцы могут обратиться с заявлением о выдаче их копий в соответствующие органы, которыми они были выданы ранее. После того, как заявление будут подано, его рассмотрят в ближайшее время и вынесут решение о возможности выдачи компенсации и о ее размерах, которые устанавливаются в индивидуальном порядке.

Вызовы экстренных служб у операторов сотовой связи

Привожу полные номера набора экстренных служб ведущих операторов сотовой связи, взятые из официальных источников.

Номер телефона скорой помощи: как вызвать Скорую с сотового/мобильного телефона

Правила набора телефонов экстренных служб у оператора Теле2

У Теле 2 номера могут быть различными в зависимости от региона обслуживания.

• 01* или 010 или 101 — Служба спасения, служба пожарной охраны.
• 02* или 020 или 102 — Служба полиции, служба «Антитеррор».
• 03* или 030 или 103 — Служба скорой медицинской помощи.
• 04* или 040 или 104 — Аварийная служба газовой сети.

Помните, что звонки на данные номера бесплатные.

В шоковой ситуации, когда нужен экстренный вызов скорой помощи на место происшествия, если вы забыли как правильно набирать номер у вашего оператора сотовой связи, заучите один единственный номер 112 – телефон Единой службы спасения. При звонке автоответчиком вам сообщат голосовые инструкции по дальнейшим действиям.

От вас потребуется набрать добавочный номер:

• 1 – пожарной,
• 2 – полиции,
• 3 – скорой помощи,
• 4 – газа.

После чего вы будете переадресованы на соответствующую службу.

Телефонные номера для вызова «Скорой помощи» с мобильного: звонок напрямую

Быстрый способ вызова «скорой»с мобильного – звонок напрямую, по номерам, разным для каждого оператора. Чтобы не запутаться, имейте эти номера всегда под рукой, сохраните их в телефоне.

Вызвать «Скорую помощь» по номерам, в зависимости от сотового оператора можно так:

1. Мегафон, МТС, U-tel и Теле2 — набрать 030;
2. Билайн — позвонить 003;
3. Мотив и Скайлинк — набрать 903.

Возможен ли вызов скорой с сотового телефона при нулевом балансе

Постоянно следить за счетом мобильника нереально, а средства заканчиваются неожиданно. Как позвонить в службу спасения при нулевом или отрицательном балансе? Часто от того, насколько быстро приедет доктор, зависит жизнь человека. Если вы оказались в трагической ситуации или рядом с человеком, которому плохо, смело набирайте цифры 1-1-2 и следуйте подсказкам диспетчера или системы. Звонок для всех операторов, которые зарегистрированы на территории России, бесплатный. Невыполнение закона карается жесткими административными мерами.

Вызвать экстренную службу 112 можно и если на счету нет средств, потеряна или заблокирована симка. При минимальном уровне сети наберите комбинацию 911, а потом в системе автоответчика выберите пункт 3, после чего вы соединитесь с оператором. Единый телефон экстренного спасения действует по всей территории РФ. Дозвонившись медикам, объясняйте сложившуюся ситуацию четко, точно указывайте свое месторасположение, чтобы бригада неотложки быстрее вникла в суть проблемы.

После беседы врач должен сообщить, что вызов принят, и указать время обращения. Если медицинский работник отказывает в приеме заявки, например, из-за возраста человека или по другой причине, то смело звоните в полицию, поскольку фельдшер попадает под 124 ст. УК РФ. Неоказание помощи больному влечет за собой соответствующее наказание медицинского работника.

Правила безопасности при пожаре на природе

Проводя время на открытой местности, не все соблюдают правила безопасности. Даже у очень опытных и аккуратных туристов есть шанс столкнуться с пожаром, происходящим по чужой вине. Что делать при происшествии на открытой территории:

1. Вызовите спасателей. Номера – «112», «01». Если это возможно, уведомите лесничих, егерей. Если вы находитесь на природе с большой компанией, то отправьте одного человека за помощью в ближайший населенный пункт или к автотрассе.
2. Постарайтесь выяснить причину возгорания. Подойдите на близкое, но максимально безопасное расстояние к открытому огню.
3. Попытайтесь определить, что горит и как сильно, какую пожар занимает площадь. Постарайтесь выяснить скорость и направление ветра.
4. Не переоценивайте свои возможности. Если пожар очень большой, не теряйте время, а эвакуируйтесь.
5. Если очаг возгорания маленький, можете попробовать потушить его самостоятельно. Сбейте огонь влажной тканью, снопом веток. Полейте водой из личных запасов или близлежащего водоема.
6. Если вы поняли, что неподалеку горит торфяник, то максимально быстро удалитесь от этого места и сообщите о происшествии в МЧС. Находиться у огня или в задымлении смертельно опасно.
7. Горящую траву можно попробовать потушить самостоятельно, если пламенем объята не слишком большая территория. Используйте воду, сухой грунт для засыпки. От камыша или тростника лучше держаться подальше. Без помощи специалистов их потушить не выйдет, они все равно продолжат тлеть.
8. Выбираясь из зоны пожара, двигайтесь перпендикулярно направлению огня. Направляйтесь к просеке, водоему, дороге, широкой поляне.
9. Если выбраться из горящей территории нет возможности, не паникуйте. Войдите в ближайший водоем или лягте на землю и накройтесь влажной одеждой. Прикрывайте рот и нос.

Действия во время пожара на дачном участке:

1. Вызовите пожарных.
2. Предупредите жителей всех близлежащих домов.
3. По возможности помогите спастись людям, оставшимся в постройках.
4. Для самостоятельной ликвидации пламени используйте огнетушители, снег, песок, воду.
5. Людей, не участвующих в тушении, попросите наблюдать за соседними участками.
6. Чтобы огонь не распространялся на другие постройки, орошайте их холодной водой.

Чего не стоит делать

Следует помнить, что если вы не смогли ликвидировать начинающийся пожар в первые секунды, то его дальнейшее распространение вызовет более печальные последствия, поэтому не стоит пытаться победить пламя в одиночку, не вызывая пожарный расчёт.

Также не следует пытаться покинуть помещение через коридор, если он задымлён — высок риск отравления дымом, либо получения ожога лёгких горячим воздухом.

Без особой необходимости не стоит покидать квартиру, прыгая через окна либо спускаясь по водосточным трубам по верёвкам или простыням — это может привести к серьёзным травмам и даже к смерти.

Правила вызова

Общаясь с диспетчером следует сообщить следующее:

• Адрес, по которому произошло возгорание или пожар.
• Идентифицировать загоревшийся объект: жилой дом, складское или офисное помещение, АЗС и т.д..
• Уточнить, что именно загорелось: крыша, бытовой прибор, газовое оборудование и пр.
• Сказать необходимые уточняющие моменты, в частности, то, на каком этаже произошёл пожар и какова этажность всего здания, номер подъезда, как пожарным будет удобнее подъезжать к зданию и другие.
• Обязательно сказать собственную фамилию и имя, а также номер телефона.

Вести диалог следует не торопясь, но достаточно чётко. Сразу после того, как вы сообщили адрес, по которому случилось возгорание, пожарная машина тут же выезжает, и все дополнительные сведения, сообщенные вами, будут переданы пожарным по рации.

После того, как разговор с оператором будет окончен, следует выйти из дома, и находится рядом с ним до прибытия пожарной бригады, которым затем нужно будет показать наиболее простой путь проникновения к горящему объекту.

Основные действия при вызове пожарных

Сообщите адрес, где произошло возгорание или пожар.

Сообщите МЕСТО, где происходит пожар (во дворе, в квартире, в подвале, на складе и т.д.)

Сообщите, что конкретно горит: телевизор, мебель или автомобиль.

Сообщите, есть ли опасность для людей

Если диспечер попросит, то уточните: номер дома, подъезда, квартиры, на каком этаже пожар, сколько этажей в здании, откуда удобнее подъехать, код для входа в подъезд, есть ли опасность для людей и т.д.

Сообщите свое имя, фамилию, и номер телефона

Говорите по телефону четко и спокойно, не торопитесь

Говорите по телефону четко и спокойно, не торопитесь. По Вашему звонку пожарная команда уже поднята по тревоге и выезжает, а все дополнительные сведения ей передадут по рации.

Пожар – страшное бедствие и это всегда неожиданная экстремальная ситуация. Нас с детства учат «При пожаре звоните 01», но в панике и эти слова могут вылететь из головы. Что уж говорить про адрес места происшествия, где произошло неожиданное возгорание.

Чтобы не забыть свой адрес или телефон – повесьте их рядом с телефонным аппаратом или у входной двери. Если у Вас есть дети или в доме проживают пожилые люди, эта памятка должна быть обязательно. При пожаре важна каждая минута, в экстремальной ситуации нельзя паниковать. В любых ситуациях после принятия действий по обеспечению собственной безопасности необходимо сразу сообщить о возгорании в пожарную охрану по мобильному телефону «112» или «01» с городского.

Сообщите оператору следующие сведения: Адрес места происшествия. Объект, где произошло возгорание: квартира, склад, офис. Что загорелось: мебель, телевизор, газовая плита. Сообщите диспетчеру дополнительные сведения: номер подъезда, этаж, сколько всего этажей в здании, с какой стороны удобнее подъехать, код домофона. Свою фамилию и номер телефона.

Разговаривайте спокойно, четко. Пожарный расчет уже поднят по тревоге, и машина выехала. Дополнительные сведения им передадут по рации.

После вызова пожарных выходите из дома, ждите пожарную машину. Покажите пожарному отряду наиболее быстрый и удобный подъезд к месту возникновения пожара.

Альтернативные номера для сотовых телефонов

В каждом городе существуют свои номера телефонов экстренных служб. Однако, оказавшись в незнакомом городе можно не знать номеров, конкретно относящихся к каждой службе. В таком случае нужно набрать заученную с детства двухзначную комбинацию цифр, а затем в конце добавить звездочку. То есть набор будет выглядеть так:

Служба спасения	Номер телефона
Пожарная охрана/МЧС	01*
Полиция	02*
Скорая помощь	03*
Служба газа	04*

Существует еще несколько альтернативных номеров в России – это бесплатные звонки через код 8 800:

• МТС: 8 800 250-08-90;
• МегаФон: 8 800 550–05–00
• Билайн: 8 800 700-06-11

Вызываем пожарную службу (МЧС) с мобильника

Когда приходится звонить в пожарную службу для ликвидации чрезвычайных обстоятельств, рекомендуется звонить на единый телефонный номер 112, потому что его вспомнить проще всего, а действовать необходимо незамедлительно. Но также можно позвонить на один из бесплатных коротких номеров, которые различаются у отечественных сотовых провайдеров:

• Для МегаФона – 010.
• Для Билайн – 001.
• Для МТС – 010.
• Для Tele2 – 010.

Потребуется запомнить исключительно 01 для городских аппаратов, а потом добавить еще один ноль в конец или начало телефонного номера, чтобы позвонить с мобильника спасателям.

Как позвонить в полицию с мобильного телефона

Более года назад на территории Российской Федерации начался плановый процесс длительного, поэтапного формирования общей службы экстренных вызовов. В течение пяти лет планируется создать систему срочного реагирования, имеющую единый номер вызова как со стационарных, так и мобильных номеров. Трехзначная система кодировки придет на смену двузначным, знакомым с детства 01, 02 и т.д.

Если вам или окружающим требуется срочная помощь полиции, звонок с мобильного телефона спасет ситуацию. Нужная комбинация цифр зависит от поставщика услуг сотовой связи и варьируется у разных операторов. Чтобы не возникло путаницы, выясните и сохраните в мобильном устройстве контакты милиции, скорой помощи, МЧС, которые обслуживающая ваш тарифный пакет компания предоставляет для экстренных бесплатных вызовов.

Рассмотрим случаи, как с мобильного телефона вызвать полицию при определенных обстоятельствах:

• Нет денег на счету. Стоимость таких звонков равна нулю, потому нулевой или отрицательный баланс счета не станет в этом случае помехой. Набирайте нужную комбинацию, а обслуживающая ваш телефон компания незамедлительно соединит вас с «горячей линией» или дежурным отделом полиции вашего города.
• Если SIM-карта заблокирована или утеряна, а мобильный телефон работает, наберите единый номер вызова службы спасения 112 через вашего оператора связи.
• Если абонент находится вне зоны действия сети, такие звонки совершаются через любых доступных операторов сотовой связи, которые в срочном порядке выполняют требуемую переадресацию абонента.

Экстренный вызов 112

Улучшить оперативность взаимодействия экстренных служб, скорость реагирования на звонки поможет введение «Единого номера экстренных служб». Этот сервис уже действует в трех областях РФ, еще в нескольких запущены пробные (пилотные) проекты. Специалисты отмечают возросшую на 25-35 % эффективность совместной деятельности медиков, пожарников, полиции.

Как вызвать с мобильного полицию через единую систему экстренных вызовов? Компании, предоставляющие услуги мобильной связи, одни из первых перешли к обслуживанию данного сервиса. Комбинация цифр «один-один-два» является номером экстренного вызова. Набрав 112, а затем нажав кнопку «Вызов», вы попадете в голосовое меню. Чтобы произошло автоматическое соединение с отделением полиции, следует нажать кнопку с цифрой 2. Звонок обслуживается бесплатно на территории европейских стран (в роуминге), а также в любой точке России.

После соединения с дежурным полиции вам зададут вопросы, позволяющие уточнить детали ситуации. Старайтесь точно и четко отвечать на них звонким голосом. Членораздельно назовите свои данные, затем вкратце опишите обстоятельства случившегося. Постарайтесь максимально точно указать место события, где требуется немедленное присутствие сотрудников полиции.

Служба спасения 911

Знаменитая по американским сериалам, книгам и голливудским фильмам, единая служба спасения 911 уже более полувека оказывает помощь попавшим в беду американцам. Удобный, легко запоминающийся номер, возможность прислать одновременно представителей разных ведомств при необходимости, постоянное расширение сферы предоставляемых услуг заслужили всеобщую популярность.

В Российской Федерации разрабатывается и постепенно внедряется аналогичный проект: Единая служба спасения 112. Операторы будут выполнять обслуживание на четырех языках: русском, английском, немецком, французском. Планируется постепенное расширение языковых функций с учетом территориальных особенностей. Например, на Дальнем Востоке, к перечню добавится китайский язык.

Вызов наряда полиции

Как с мобильного телефона вызвать полицию? Это возможно сделать тремя способами:

С Билайна

Номера экстренных служб оператора сотовой связи Билайн имеют трехзначную кодификацию. Чтобы сделать звонок в полицию, абонентам Билайн необходимо набрать:

102 – для всех видов и конфигураций мобильных устройств.

Мегафон

Бесплатный вызов для абонентов Мегафона выглядит следующим образом:

020 (02) – для устройств, поддерживающих трехзначный/двухзначный вариант вызова.

Tele 2

Согласно данным, предоставляемым официальным сайтом Tele 2 в России, позвонить в милицию с сотового вы сможете, набрав комбинацию:

102 или 020 – для устройств, поддерживающих трехзначные варианты набора.

МТС

Если вам необходима срочная помощь правоохранительных органов, а вы являетесь абонентом сотового оператора МТС, используйте трехзначную комбинацию цифр, затем нажмите «Вызов»:

102 – действителен на территории РФ и за границей (бесплатно по всему миру).

Вызов экстренных служб с определенных операторов сотовой связи

Экстренные службы можно вызвать с определенного оператора сотовой связи (МТС, МЕГАФОН, БИЛАЙН и др.). Эти номера действительны для всех регионах Российской Федерации.

МТС

010 — пожарная и спасатели

020 — полиция

030 — скорая помощь

040 — аварийная служба газа

МЕГАФОН

010 — пожарная и спасатели

020 — полиция

030 — скорая помощь

040 — аварийная служба газа

Билайн

001 — пожарная и спасатели 002 — полиция 003 — скорая помощь 004 — аварийная служба газа

TELE2

010 — пожарная и спасатели

020 — полиция

030 — скорая помощь

040 — аварийная служба газа

Utel (Ростелеком)

010 — пожарная и спасатели

020 — полиция

030 — скорая помощь

040 — аварийная служба газа

Скай Линк (SKYLINK)

901 — пожарная и спасатели

902 — полиция

903 — скорая помощь

904 — аварийная служба газа

Мотив

901 — пожарная и спасатели

902 — полиция

903 — скорая помощь

904 — аварийная служба газа

Все звонки в экстренные службы бесплатные.

Действия до приезда пожарных

Чтобы минимизировать опасность для себя и окружающих от возможного возгорания, следует составить краткую памятку необходимых действий при его возникновении.

Что надо делать:

самое первое и важное – немедленно вызвать по телефону пожарных;
оповестить людей, которые находятся в зоне риска; пожар возник на производстве – сообщить директору, ответственному за участок;
если есть возможность – отключить газ, электроэнергию и остановить агрегаты, которые могут способствовать распространению огня;
приступить самому и привлечь остальных к эвакуации в безопасное место; если пожар в здании, то действовать нужно согласно плану эвакуации;
оценив обстановку, вы можете попытаться потушить самостоятельно возгорание при помощи подручных средств, пока оно находится на ранней стадии;
организовать встречу пожарных, чтобы они не тратили время на поиск подъездных путей и источников воды.

Действия при пожаре.

Важно. Если вы видите, что не в состоянии сами справиться с огнем, срочно покиньте помещение или территорию пожара и помогите выйти другим

Прежде всего покинуть опасное место должны дети, престарелые люди и инвалиды. В первую очередь также эвакуируют тех, кто находится на верхних этажах и в помещениях, где существует повышенная опасность пострадать от огня.

Не пытайтесь покинуть помещение при помощи связанных простыней, по водостокам и ни в коем случае не прыгайте вниз. Эвакуироваться можно по наружным стационарным пожарным лестницам, по выдвижным и приставным, а также по балконам.

Если все выходы задымлены или отрезаны огнем, то самым безопасным решением будет размещаться в помещении. Закройте двери и постарайтесь заткнуть все щели мокрыми тряпками, чтобы спастись от дыма

Привлеките к себе внимание прохожих – выйдите на балкон или подойдите к окну

Особенности тушения в квартире

Если в квартире загорелся телевизор или иная бытовая техника, необходимо отключить электрическое питание всей квартиры, оповестить о пожаре спасательные службы.

При продолжении горения можно залить прибор водой сквозь решётки задней стенки или перекрыть доступ кислорода, накрыв его мокрой тканью. Если потушить всё же не удаётся, нужно выбросить аппарат в окно, однако вначале стоит посмотреть, не находится ли кто внизу во избежание травм.

Также необходимо вывести из помещения людей, которые не могут помочь в борьбе с огнём, иначе они могут быть отравлены токсичными продуктами горения.

Если электроприбор не удалось потушить, и произошёл взрыв, спровоцировавший усиление пожара — не стоит рисковать жизнью, лучше оставить квартиру, закрыв двери и, при возможности, окна.

Горящее на сковороде масло также нельзя тушить водой из-за риска разбрызгивания кипящей жидкости. Необходимо выключить плиту, и накрыть посуду крышкой либо смоченной тканью.

Ваше поведение

Признаками начинающегося пожара могут быть запах жжёной резины или других материалов, дым, потрескивающие звуки, перепады напряжения в электрической сети и пр. В случае появления хотя бы одного из них следует внимательно осмотреть всю квартиру на наличие очагов пожара.

На случай возгорания стоит запомнить общие правила действия при пожаре в квартире:

• в первую очередь следует оповестить спасательные службы, сообщив им наиболее полную информацию: адрес, место возгорания, свои данные;
• при возможности эвакуировать из помещения детей, пожилых людей, инвалидов;
• попытаться погасить огонь до приезда пожарных подручными средствами: водой, плотным материалом, землёй либо песком;

отключить электричество на щитке, чтобы избежать поражения током;
нужно помнить, что горючие жидкости ни в коем случае не следует тушить водой, но можно использовать огнетушители или мокрые тряпки;
во избежание притока воздуха и создания сквозняков, способных раздуть пламя, не стоит открывать окна квартиры;
в случае, когда квартира сильно задымлена, нужно постараться уйти из неё, плотно прикрыв дверь. Если сделать это обычным путём невозможно, стоит использовать балконную лестницу, а при её отсутствии остаться на балконе, закрыв дверь и попытаться привлечь внимание прохожих на улице;
при возможности нужно встретить пожарный расчёт, указав место возгорания;
при эвакуации ни в коем случае нельзя использовать лифт. В любой момент дом может быть обесточен и лифт станет смертельной ловушкой.

Как ускорить вызов скорой помощи или полиции с мобильного аппарата?

Нет ничего удивительного и сверхъестественного в том, что когда человек намеренно совершает звонок в службу помощи, он рассчитывает, что на его жалобу или просьбу среагируют максимально оперативно, и что помощь прибудет фактически моментально.

Тем не менее, в связи с тем, что для всех служб помощи существует один номер, изначально на вызов отвечает диспетчер, в свою очередь, занимающийся перенаправлением информации непосредственно в отделение конкретного района и т.д.

Исходя из этого можно сделать вывод, чтобы на звонок отреагировали настолько оперативно, насколько это возможно, нужно сразу звонить в отделение городских служб, которые относятся к вашему району.

Как ни странно, но многие не знают, как вызвать скорую с мобильного в Украине. Все довольно просто. Для этого потребуется нажать «0», после — код городской междугородней связи, в котором вы находитесь, и подходящий короткий номер. «1» вводить не нужно. Это дает возможность в перечне случаев существенно повлиять на ускорение реагирования на поступающий звонок.

Как себя вести в чрезвычайных ситуациях

Самой главное правило при возникновении опасных, чрезвычайных происшествий – это не паниковать! Если поддаться панике, будет очень сложно трезво мыслить, действовать по инструкции, а номера экстренной помощи вспомнить становиться невозможно. Сохранение хладнокровия даже в сложных и опасных ситуациях позволит сохранить свою жизнь и жизнь других людей.

Очень важно, если имеется такая возможность, покинуть место происшествия, тем самым не подвергать опасности свою жизнь и не мешать работе спасателей. Рекомендуется заранее прочитать инструкции поведения в тех или иных ситуациях, а лучше их заучить, чтобы в случае чрезвычайного происшествия, можно было быстро среагировать

Если все инструкции вылетели из головы, стоит продумать план действия, исходя из существующего положения.

Например, если это пожар, то, каким образом лучше выйти из пылающего здания, сколько этот путь займет времени и нужно ли чем-то запастись (водой, влажной тряпкой). Стоит также взять с собой документы, деньги (но перегружать себя лишними вещами категорически нельзя).

В случае появления раненных, пострадавших не рекомендуется оказывать им первую помощь, если вы не проходили специального обучения

Если медицинских работников еще никто не успел вызвать, стоит сделать это незамедлительно, а потому важно записать  номер службы спасения

Во время вызова помощи важно говорить четко и понятно, назвать адрес нахождения и описать сложившуюся ситуацию – тогда служба спасения приедет быстрее. Не стоит без крайней необходимости звонить другим людям, родственникам, друзьям – следует оставлять линию свободной и не перегружать ее

Когда спасатели прибудут на место, необходимо прислушиваться к их инструкциям, тогда есть большая вероятность выйти из сложившегося положения целым и невредимым.